Hotel Engel

Obwohl wir reserviert hatten, dauerte es eine gute Stunde, bis das Essen auf dem Tisch stand. Bei drei Kollegen servierte man statt des bestellten Zander-Fischgerichtes ohne zu fragen ein anderes Fischgericht, da der Zander angeblich ausgegangen sei! Als gegen 22: 30 Uhr (!) schließlich eine Kollegin allmählich ihren Nachtisch erhielt, bat sie die Bedienung, doch nachzufragen, ob jemand anderer in der großen Gesellschaft bereit wäre, den Nachtisch zu übernehmen, ansonsten würde sie ihn selbstverständlich nehmen und bezahlen. Daraufhin kam die Chefin, stellte den Nachtisch auf den Tisch mit der Bemerkung, er sei so bestellt worden und müsse auch bezahlt werden. - Die Gäste am Tisch blieben sprachlos zurück. Die Bitte an die Bedienung, die Chefin nochmals sprechen zu dürfen, blieb erfolglos. - Ein tolles Beispiel für die "Servicewüste Deutschland"!

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