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Herbert (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Auf keinen Fall all inklusive buchen!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist ganz neu, daher in sehr gutem Zustand. Ein Lift funktionierte bei großer Hitze 2 Tage nicht, der andere war mit der Masse der Gäste überfordert. (Pool und Bar im 6. Stock!!!) All inklusive wurde zwar kassiert, aber Getränke nur mit großem Widerwillen oder nach Beschwerden ausgeschenkt. Kein all inklusive Buffet, sondern Vollpension mit Vorbestellung. Parkplatz mit Schranken, aber mit dem gästeunfreundlichsten Zugang: Schlüssel bei Rezeption holen - 250m zum Parkplatz gehen - Schranken aufsperren - Auto herausfahren - zusperren - Schlüssel zurückbringen. Und bei der Rückkehr das gleiche Spiel. Oder Garage für 35 Euro die Woche: fürchterlich eng, mit Parklift und nur gegen Abgabe des Schlüssels an der Rezeption, die Schlüssel wurden in einer Schachtel! aufbewahrt. Zufahrt zum Hotel zum Ent- und Beladen wegen parkender Autos fast unmöglich. Am Strand keine Bar! Auf keinen Fall in die all inklusive Falle tappen! Im Eraclea Palace wird mit Getränken wirklich auf abstoßende Art und Weise gegeizt. Wer Abends gerne ausgeht fährt lieber woanders hin.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer 1a ohne Grund zu Beanstandungen. Alles neu. Zimmerreinigung vorbildlich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Viel zu essen, wenig zu trinken. Alles nur kein all inklusive Service! Bestimmt nicht 4 Sterne Niveau!!! Soft Drinks wurden mit Wasser gestreckt. Im Laufe der Woche wurde aus aufgespritztem Cola Soda mit einem Hauch Cola. Getränke wurden verweigert, weil sie angeblich aus sind, die Zapfanlage nicht funktioniert oder weil keine Gläser mehr da sind!!! Im gleichen Augenblick holten besonders Verwegene ihr Fanta selber von der Schank. Gläser wurden meist nur zur Hälfte gefüllt. Speisen wurden nach dem Ende der Essenszeit serviert und dann Getränke mit Hinweis auf die abgelaufene Essenszeit verweigert. Auf der Menükarte angekreuzte Speisen wurden oft trotzdem nicht serviert, weil nicht genug gekocht wurde. Desserts würden schätzungsweise höchstens für ein Drittel der Gäste bereitgestellt. Die Speisen waren aber gut und reichlich, deshalb noch 2 Sonnen.


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption und an der Poolbar die unfreundlichsten Angestellten, die wir je erlebt haben. Servierpersonal ohne ausreichende Sprachkenntnisse (weder deutsch noch englisch und auch nicht italienisch!!!) Die Oberkellner waren aber stets bemüht. Zimmerreinigung perfekt, rücksichtsvoll und freundlich!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Recht weit zum Strand, aber angenehmer Spaziergang durch Pinienwald. Eraclea Mare ist ein sehr kleiner Ort, aber für Familien sind ausreichend Zerstreungsmöglichkeiten vorhanden. (Luftburg, Lokale, öffentliche Musik und Kasperltheater, Bummelzug, Rikschaverleih, ...) Caorle und Jesolo sind leicht zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    2 Pools und Sauna am Dach mit Bar. Kinderpool OK. Beim anderen Pool teils starke Geruchsbelästigung (Kanal?) Kein einziger Schirm oder anderer Schattenspender auf der gesamten Dachterrasse! Unfreundliche Barfrau mit der Eraclea-Palace-Geiz-ist-geil Einstellung. Am Strand ausreichend Schirme und Liegen, aber keine Bar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:36-40
    Bewertungen:2