- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schlechtes Service und Unfreundlichkeit beim Empfang und Servicepersonal waren die Tagesordnung. Schon beim einchecken gab es die ersten Probleme nur 1 Person am Empfang beim Anreisetag!! Die von uns gewählte Tiefgarage war eine Katastrophe! Wir mussten unser Auto auf eine Hebebühne stellen und unseren Schlüssel an der Rezeption abgeben. Eine Ausfahrt mit dem Auto wurde so zur Lebensaufgabe! Das Essen war kalt und immer die selben Beilagen (Pommes und Kroketten) mittags und abends! Zu trinken bekam man nur wenn man Glück hatte. Die Zimmer waren zwar sauber aber extrem klein außerdem konnte man Gespräche vom Nachbarzimmer mitanhören!! Das einzige nette war der Strand den man nach ca. 10 Minuten Fußmarsch erreichte leider gab es auch dort wieder Chaos. Man musste sich am ersten Tag eine Liege für die ganze Woche reservieren. Leider hat uns das niemand mitgeteilt so wurden wir nach einem Tag in der ersten Reihe in die vorletzte verbannt wo wir das Meer nur noch erahnen konnten. Kurz und gut wir haben in diesem Urlaub nur negative Erfahrungen gemacht! Ich würde jeden von einem Urlaub in diesem Hotel abraten!! Es handelt sich bei diesem Hotel nicht um Anfangsschwierigkeiten sondern um Ignoranz und Unkompetenz! Viele Dinge wie der Speisesaal oder die Parkgarage sind für die Anzahl der Personen des Hotels einfach nicht geeignet und werden es auch in ein paar Monaten oder Jahren nicht sein! Das Eraclea Palace Hotel hat seine 4-Sterne absolut nicht verdient!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Barbara |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |