Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich komme nun seit 10 Jahren ins Esperanto. Doch dieses Mal wurde ich enttäuscht..Die Begrüßung der Empfangschefin mit einem schnippischen "Bitte"war nicht sonderlich erquickend.Auch die Art und Weise wie Sie den restlichen Ablauf erklärte war sehr unfreundlich. Das bin ich nicht gewöhnt. Das "unterstellte" "Personal ist um Klassen freundlicher.Auch das Zimmer 383 mit Blick auf das Dach der Esperantohalle war nicht sehr ansprechend..
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
der Ausblick auf ein Hallendach nicht so toll
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Beim Frühstück wurde doch der Kopf gewendet wenn Teller abzuräumen waren. Wir haben halt gestapelt
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
wie erwähnt. Empfangschefin sehr unfreundlich. Das Frühstückspersonal läuft lieber zu zweit unterhaltend am Tisch vorbei..
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir bei diesem Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht gänzlich erfüllen konnten. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass wir den genannten Kritikpunkten (Freundlichkeit an der Rezeption, Aufmerksamkeit der Mitarbeiter im Restaurant) nachgehen werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit geben würden, unsere Leistungsfähigkeit und Gastfreundschaft erneut unter Beweis stellen zu können. Mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor
