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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Große Klappe, nichts dahinter!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr unfreundlicher Empfang an der Rezeption, jämmerliches "Kuchenbuffet" am Nachmittag. Die größte Frechheit ist jedoch dass man am Anreisetag erst ab 14 Uhr den Wellnessbereich nutzen darf und am Abreisetag um 11 Uhr das Haus verlassen muss, wenn man nicht gegen Entgelt den late check out gebucht hat! Das hab ich in den besten Wellnesshotels noch nicht erlebt!!!


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sehr sauber und die Aussicht wunderschön


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • 5 Gänge Menü am Abend , geschmacklich gut aber leider sehr lieblos angerichtet. Das Kuchenbuffet besteht aus 2 ärmlichen Kuchen, die man mit Löffel und Gabel vom Blech kratzen muss; Kaffee gibt's aus der Plastikkanne. Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Unfreundlicher Empfang an der Rezeption und schlechte Bedienung im Restaurantbereich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, danke für deine Mail. Schön, dass du bei uns warst. Bitte beachte, dass der Tatzlwurm kein Wellnesshotel ist. Der Wellnessbereich im Haus in groß und umfassend stellt jedoch nicht den wichtigsten Teil wie in einem typischem Wellnesshotel dar. Sport und Aktivitäten in Verbindung mit Erholung sind das Hauptmotiv der meisten Gäste. Ein Aufenthalt von 1 Nacht ist natürlich kurz und wir verstehen, dass man dort jeden Augenblick nutzen möchte. Ab 3 Nächten steht der Wellnessbereich auch am Abreisetag ganztags frei zur Verfügung, bei Kurzaufenthalten von 1 bis 2 Nächten wird dies gegen Aufpreis angeboten. Dies ist eine optionale Leistung und wird gerne angeboten. Wir würden uns freuen, dich in Zukunft mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gastfreundschaft ist unsere große Leidenschaft und dafür geben wir jeden Tag unser Bestes. Es wäre schön, wenn du uns eine Möglichkeit gibst, dich davon zu überzeugen. Dein Joseph Zieselsberger