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Bianca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 Sterne wert
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Animationsteam gibt sich sehr viel Mühe.....die anderen leider nicht. Das Personal war zum Großteil sehr unfreundlich und hatte Verständigungsprobleme. Bedienungen im Restaurant waren überfordert....zu wenig Personal....dementsprechend waren die Tische nur für die ersten Gäste eingedeckt und man musste sich selbst bedienen ( Besteck, Getränke...usw.) oder die Tische waren unsauber. Das Essen war eintönig und nicht gut. Am Pool muss man sich Liegen erkämpfen....da ja morgens ab 5:00 Uhr die Liegen mit Handtüchern durch Urlauber "reserviert" werden....aber überall Schilder, dass die Hotelleitung dieses "Reservieren" nicht duldet.....????? Zimmer abgewohnt....Bad viel zu klein im Familienzimmer mit 4 Personen. Wäsche und Handtuchwechsel nur nach mehreren Beschwerden bei der Rezeption ( trotz "Trinkgeld" auf Nachttisch) und dann zum Teil dreckige neue Handtücher....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:31-35
    Bewertungen:1