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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Schmuddelhotel
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schon äußerlich macht das Hotel keinen guten Eindruck. Beim Gang durch die Gartenanlage wird einem schon klar, dass hier nicht viel von Sauberkeit gehalten wird. Überall stehen "Essensregale" mit dreckigem Geschirr und Speiseresten, welche auch noch nach mehreren Tagen in der Sonne standen und vor sich hingammelten. Allgemein ist die Anlage viel zu klein für die ganzen Leute, wodurch Direktion und Personal überfordert sind. Die Reiseleitung entschuldigte dies mit der Aussage: "Es ist Hauptsaison." 80% der Gäste waren Franzosen, welche schon bei der Ankunft bevorzugter Behandelt wurden, als andere Nationalitäten. Wenn man sich den Urlaub nicht verderben möchte, sollte man das Hotel Fiesta Beach meiden.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten erst ein sehr kleines, abgewohntes Doppelzimmer mit Zustellbett, welches sehr viele Mängel aufwies: -Fäkalgeruch -schimmeliger Duschvorhang und Fliesen -kaputte Fliesen ( evtl. Gefahr von Schnittverletzung) -Papierkorb und Toilettenbürste sollte man besser nicht berühren -Waschbecken und Spiegel dreckig -Schimmel an der Außenwand -defekte Möbel (Sperrmüll) -Lampen defekt (Stromschlaggefahr) -Minibar war nicht aufgefüllt Bei Ankunft wurde uns zugesichtert, dass wir am nächsten Tag ein neues, renoviertes Zimmer bekommen. Bei Nachfrage am nächsten Tag wurden wir wieder um einen weiteren Tag vertröstet. Erst nachdem die Reiseleitung eingeschaltet, und ein Mängelbericht vorgelegt wurde, bekamen wir am dritten Tag ein anderes Zimmer, welches etwas größer und in einem besseren Zustand war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der Speiseraum war die reinste Katastrophe. Jede Bundeswehrkantine hat mehr Atmosphäre. Überall war es dreckig ( Geschirr, Tischdecken, Stühle, Fußboden!). Wenn Besteck auf den Boden gefallen ist, wurde es einfach von den Kellnern zurück zu den "Sauberen" gelegt. Beim Auseinanderfalten der angeblich sauberen Servietten verging einem schon der Appetit, da noch Essensreste vom Vorgänger daran klebten. Außerdem war der Oberkellner dabei zu beobachten, wie er an besetzt gewesenen Tischen nach schon benutzten, aber noch "sauber aussehenden" Servietten suchte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es gab keinen Service, man musste alles selber machen. Die Zimmerreinigung wurde nur notdürftig gemacht. Das Personal war unfreundlich und faul. Defekte Lampe im Vorraum wurde erst nach 4 Tagen repariert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Strand, welcher allerdings durch den Gestank der Kamele und Pferde kaum nutzbar ist. Beim Gang zum Wasser muss man aufpassen, dass man nicht in ihre Hinterlassenschaften tritt. Die Liegen sind unbequem, da dort keine richtigen Auflagen vorhanden sind und man auf dem Plastik liegen musste, weil sie schon alt und durchgelegen waren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Animation wurde nicht genutzt, da fast alles in französischer Sprache stattfand und viel zu laut war. Nur am Relaxpool war es auszuhalten. Hier war auch der Barkeeper aufmerksam und freundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:2