- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten das "Landhaus" gebucht und voll bezahlt. Man gab uns aber ein Zimmer im Hotel mit einer Großbaustelle (3Häuser im Bau - siehe Fotos) in etwa 50 Meter Entfernung. Auf unsere Beschwerde hin (am Morgen des 2. Tages) übergab man uns am Abend ein Antwortschreiben von der Geschäftsleitung mit unglaublichen Erklärungsversuchen und war bis zu unserer Abreise (insgesamt 7 Tage) zu keinen Zugeständnissen bereit. Unsere Anschuldigungen waren jedoch so erdrückend das uns der Veranstalter ITS seinerseits 100,- € zurückerstattete. Der Tourismusverband Oberstdorf hat uns zwar freundlich geantwortet aber könne für uns direkt nichts tun. Das Hotel selber hat sich bis heute nicht wieder geäußert. Warum auch - das Geld hatten wir ja schon vor unserem Eintreffen vollständig überwiesen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |