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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel mit Verbesserungspotenzial
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist nicht zu groß, was ja kein Nachteil sein muß. Von außen sieht es aus, als ob es im Fachwerkstil gebaut wurde, der sich aber innen nicht fortsetzt. Es besitzt drei Stockwerke, incl. Hochparterre und ist somit nicht unbedingt für gehbehinderte Menschen geeignet. Es gibt einen kleinen Wellnessbereich in einem Nebengebäude, allerdings müssen beispielsweise für die Sauna 10€ und für einen Bademantel 5€ extra bezahlt werden! Für 12€ Eintritt kommt man allerdings in der näheren Umgebung in ein Freizeit u. Spaßbad, insofern stellt sich die Frage, ob man den Hoteleigenen Wellnessbereich nutzen möchte. Parkplätze sind am Haus in ausreichender Zahl vorhanden. Negativ ist aufgefallen das, Essensgerüche entweder durch das Treppenhaus, oder, falls gutes Wetter herrscht, durch das geöffnete Küchenfenster an den Balkonen vorbei ziehen! Ein vernünftiges Preis/ Leistungsverhältnis ist nicht gegeben. Man möchte in diesem Haus offenbar hoch hinaus, schafft es aber immer wieder nicht. Hier fehlt es offensichtlich an Professionalität, wenn man vom Koch, wie oben beschrieben einmal absieht. Die Hotelleitung scheint nicht den Eindruck zu machen "vom Fach" zu sein. Eigentlich schade, denn das Haus hätte eigentlich mehr verdient... Wir würden es nach unseren Erfahrungen allenfalls nur für die Durchreise empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Natürlich kann man nicht alle Zimmer beurteilen, da man ja nur eines bewohnt. Wir hatten ein Apartment (Familienzimmer?) unter dem Dach. Erster Eindruck nach dem öffnen der Tür; sehr dunkel, es fehlt ein Dachfenster. Das gesamte Licht dringt nur durch die Fenster und Balkontür an der Stirnseite des Zimmers herein. Bisweilen ein munterer Einrichtungs und Materialmix, angefangen von alpenländisch, über Möbel von einem Billigmöbelhaus, bis hin zu "abgegrabbelten" Stühlen und Tischen die vermutlich mal, früher in einer Gaststube gestanden haben könnten (...). Küche mit nur zwei Kochplatten. Das betreiben von selber mitgebrachten elektrischen Geräten (Wasserkocher, der fehlt nämlich) ist aus brandschutzrechtlichen Gründen nicht gestattet-macht Sinn in einer Fewo... Badezimmer war von der Größe ok, Dusche war sehr geräumig. Da wir keine Architekten sind können wir nachfolgenden Punkt auch nicht genauer beurteilen, Fakt war jedenfalls, das fallender Regen sehr deutlich auf dem Dach zu hören war, in dieser Form uns bis dato unbekannt. Balkon war großzügig, hier fehlt aber mal ein Haken zum Lüften von Bekleidung, gerade als Sportler.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wie der Name "Forellenbach" schon sagt, gibt es in diesem Haus viel Fisch auf der Karte, aber auch für die "Gäste" wie wir, die HP gebucht hatten. Ganz im allgemeinen; Besteck für 4 bis 5 Sterne auf dem Tisch, aber teilweise Preßfleisch (Schnitzel) und Tiefkühlgemüse auf dem Teller. Möchtegern Anspruch und wahre Realität klafften des öfteren weit auseinander!! Obwohl man sagen muß, das es immer wieder mal Speisen gab, die wirklich schmackhaft waren. Dem Koch ist offensichtlich also kein Vorwurf zu machen, wir denken, das hier die Chefin mit dem "Rotstift" regiert (...). Es gibt im Rahmen der HP auch kein Hauptgericht, zur Wahl! Man kann zwar alternativ ein Gericht von der Karte wählen, muß dies aber extra (- 5€ durch die gebuchte HP) bezahlen. Die Portionen möchte man als sehr "übersichtlich" bezeichnen!


    Service
  • Schlecht
  • Die netteste Person war die Reinigungskraft, trotz Ihrer Arbeit war Sie immer für ein Lächeln und einem "small Talk" zu haben. Bei den restlichen Mitarbeitern incl. der Chefin war dieser Punkt SEHR tagesformabhängig. Ein guten Morgen/ Abend gab es des öfteren eher "unwirsch". Man wurde immer wieder das Gefühl nicht los, nur Geldüberbringer zu sein, das Wort "Gast" kennt man in diesem Haus nicht immer (...). So wurde mir, auf meine Frage, warum es denn im Zimmer so kühl sei und ob man nicht die Heizung anstellen könnte, geantwortet; die Heizung steuert sich durch Außenfühler selbst und SO kalt könne es mir außerdem ja gar nicht sein wenn ich hier im T Shirt (+Jogginghose) herumlaufen würde. Man muß dazu sagen das der "Handtuchwärmer/ trockner" im Bad ebenfalls eiskalt war. So einen Satz einem zahlenden Gast vor den Kopf zu werfen, ist wirklich eine absolut bodenlose Frechheit!!! Des weiteren war eines Morgens die Milch am Früstücksbuffet sauer, auf meinen Hinweis hierzu bekam ich von der Chefin ein "Danke" - das war alles, keine Entschuldigung, oder "...darf ich Ihnen etwas anderes bringen" - nichts... Mundfaul, arrogant und nicht in der Lage ein Hotel zu führen, das war jedenfalls das Urteil nach 14 Tagen Urlaub von mir und meiner Frau.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Haus liegt etwas zurückgesetzt und an sich eher ruhig in einer Anliegerstrasse. Eine Bundesstrasse führt in etwa 80m, eine Bahntrasse ca. 200m am Haus vorbei. Beides ist aber nur wahrzunehmen, wenn man sich auf dem Balkon aufhält, wobei man von den Zügen auch nur deren Hörner hört. Die nächste Einkaufsmöglichkeit für Lebensmittel ist 300m entfernt. Eine Kinderskischule liegt unmittelbar am Haus (ohne Auto zu erreichen).


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Diesen Punkt muß das nebenan stehende Wellnesshaus erfüllen, schafft es aber eher schwerlich. Es gibt eine Sauna, Dampfbad und ein Whirlpool, der aber in der Größe eher einer Badewanne gleicht. Ansonsten steht das ein oder andere Fitnessgerät in den Räumlichkeiten. Desweiteren werden Massagen etc. angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:1