Hotel Fragiskos

Das Hotel hat eine angenehme größe und eine wirklich gute Lage. Die Zimmer sind auf 6 Häuser aufgeteilt, sodass man sich nicht von tausend Zimmern eingeengt fühlt. Der Zustand und die Sauberkeit waren in Ordnung. Jediglich bei der Anreise hatten wir tote Insekten auf dem Zimmer, aber nach dem wir das gemeldet haben wurde umgehend das Zimmer gereinigt. Das Personal ist wirklich sehr freundlich und hat sich vielmals entschuldigt. Wir haben mit anderen Gästen gesprochen und es scheint als hätten nur wir das Problem mit den Insekten bei der Anreise gehabt. Wir hatten "All Inclusive" gebucht und die leistungen waren wirklich gut. Es sind zwar keine Marken Getränke inklusive, aber die lokalen Softdrinks haben nicht schlecht geschmeckt. Bier, Wein (rot und weiß) und natürlich Wasser waren auch mit enthalten. Ouzo und Raki konnte man auch kostenfrei genießen, nur Cocktails musste man extra bezahlen. Das Essen war, anders als erwartet, wirklich lecker. Es war abwechslungsreich und reichhaltig. Salate waren frisch und lecker und auch der Desert und das Obst machten einen guten Eindruck. Alterstrucktur war bunt durchmischt, es waren viele deutsche da, aber man hat sich nie belästigt oder gestört gefühlt. Die Art des Hotels ist wirklich schön. Der Poolbereich und die Poolbar machten einen guten Eindruck. Es gab nie Probleme mit besetzten Liegen und Schrime waren auch ausreichen zur Verfügung gestellt. Vielleicht sollte man berücksichtigen, dass der Süden Kretas auch manchmal windiger sein kann.

Die Zimmer waren insgesamt gut. Die Betten waren angenehm und die Zimmer waren, bis auf bei uns anfangs, sauber. Auch der Zustand war okay. Klimaanlage gab es auch, allerdings mit einer Gebühr von 7€ pro Tag. Sollte man vielleicht mit einrechnen, denn es lohnt sich schon zur Entfeuchtung, da es an einigen Tagen eine recht hohe Luftfeuchtigkeit gab. Das Bad war auch okay und sauber, allerdings gibt es keinen Duschvorhang wodurch das Bad immer nass wurde, aber das ist ja meist typisch in südlichen Ländern. Das stellt aber auch kein wirkliches Problem dar.

Die Qualität und Quantität der Speisen und Getränke war gut. Auf Sauberkeit hat das Personal viel wert gelegt und es war immer jemand bei den Gästen, der nach dem Rechten geschaut hat. Tische wurden sofort abgeträumt und neu eingedeckt. Das Essen wurde immer wieder "aufgefüllt" und auch wenn Gäste mal 2min nach dem eigentlichen Ende des Frühstücks kamen, hat das Personal sie trotzdem freundlich bedient. Es ist Buffet, egal ob Frühstück, Mittagessen oder Abendessen, und die Getränke, die im All Inclusive Programm enthalten sind, sind zur Selbstbedienung. An der Poolbar kann man abends lange verweilen dank der netten Atmosphäre und dem motiviertem Personal. Der Barkeeper ist ein allrounder, ist zum Teil bis 06:00 morgens an der Poolbar und steht um 09:00 wieder am Frühstücksbuffet mit einer super Laune. Ein echt motivierter Hotelier. Entgegen einiger anderer Kritiken waren wir mit dem Essen sehr zu frieden, es war abwechslungsreich, frisch und lecker.

Das Personal war sehr freundlich, man wurde immer gegrüßt, der Koch ist ein Mann um die 60, der weiß wie man kocht, und ist ein wirklich netter Kerl, der sich auch mal zu den Gästen am Buffet gesinnt. Englisch konnten eigenltich alle gut bis sehr gut sprechen. Die Zimmerreinigung war auch zuverlässig freundlich und gründlich. Der Barkeeper ist voll in seinem Element, zaubert schöne Cocktails und macht eine angenehme Stimmung. -Locker grichisch halt-. Auch der Umgabnd mit Beschwerden, wie oben schon erwähnt, ist top. Man ist nach einer Beschwerde nicht der "Buhhmann" sondern eher im gegenteil. Das Personal bemüht sich sehr. Ich denke mal es ist ein Familienbetreib, alleridings ein recht großer: Großvater, Enkel, Kinder und co.

Es ist strandnah, das heißt es sind vllt 100 Meter zu gehen(einfach über den Parkplatz). Einkaufsmöglichkeiten gibt es dort auch in dem kleinen Ort, aber nur Touristischesachen. Allerdings ist der Ort wirklich schön und nicht zu touristisch mit vielen schönen Restaurants und Kneipen. Matala wird durch die Steinzeithöhlen, die eine bewegte Zeit hinter sich haben, auch kulturell interessant. Man kann, wenn man ein wenig klettern kann, zur "Red Beach" gehen, die ist ca 20-30min weg, und man muss ca 80 Höhenmeter überwinden. Aber eigentlich keine große Sache. Ist wirklich zu empfehlen, roter Sand, wenig los und schöne Umgebung dort. Ausflugsmöglichkeiten beitet ein örtlicher Reiseveranstalter, der meist einmal am Tag im Hotel ist, an. Deutschsprachig und vertauenswürdig. So kann man auch mal zur Samaria-Schlucht (sehr zu empfehlen) , nach Knossos oder zu anderen schönen Orten kommen, die etwas weiter weg liegen, kommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war sauber und nie überfüllt von Gästen. Bei uns waren vielleicht mal höchstens 15 Leute am Pool gleichzeitig. Es gab einen Sportraum mit diversen Geräten die auch einen guten Eindruck machten und es gab einen PC mit Internetzugang und W-lan, alles kostenlos. Der Strand war nie zu voll, es gab Liegestühle mit Sonnenschirm gegen eine kleine Gebühr. Das Wasser war meistens klar, und es gab auch was zu sehen, also schnorcheln lohnt sich schon. Duschen gab es am Strand und am Pool. Wassertemperaturen lagen so bei 25+, der Pool war vielleicht ein wenig wärmer. Angenehm um auch mal länger im Wasser zu bleiben.