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Elisabeth (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2007 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder
1,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist baulich in einem miserablen Zustand: aus den Decken ist teilweise der Putz herausgebrochen, in den Wänden sind Risse, im Speisesaal tropft das Wasser durch die Decke. Man stellte einen Blumenkübel darunter, damit es nicht so auffiel. Alle Teppiche sind verdreckt und wellen sich. Die Teppichschienen biegen sich hoch und werden so zur Stolperfalle! Die Bäder sind alle verschimmelt und nur oberflächlich geputzt, z.B. Zentimeter dicker Staub auf der Fönhalterung, benutzte Seife in der dreckigen Seifenschale. Teilweise ist das Bad beim Bezug gar nicht geputzt und man kann noch die Gebrauchsspuren der Vorgänger in der Toilette finden. In einem Bad fiel uns sogar die Duschwand entgegen. Die Zimmertüren und der gesamte Aufzug sind stark vermutzt Man kann dort die toten Insekten von der ganzen Sommersaison finden. Der Speisesaal macht insgesamt einen ungepflegten Eindruck: z. B. die Saftmaschine, der Milchspender und die Kaffeemaschine sind sehr dreckig, die Düsen teilweise verstopft. Das Frühstücksangebot ist sehr minderwertig und entspricht nicht einem 5* Hotel. Die Kellner laufen in schmuddeligen Jogginghosen herum. Wenn man Pech hat hat, kann man die Hotelseite erwischen, vor der ein Aggregat steht, bei dessen Höllenlärm man die ganze Nacht kein Auge zu machen kann. Das Personal an der Rezeption ist äußerst unhöflich und kümmert sich nicht um Reklamationen. Tun so als würden sie nicht verstehen was man meint.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:46-50
    Bewertungen:6