Hotel Gardena Grödnerhof

Hotel mit einer angenehmen Größe. Gäste aus Italien, Niederlanden, Deutschland, und auch Russland. Kaminhalle könnte so viel gemütlicher sein mit modernerer viel hellerer Bestuhlung, wirkt gerade beim ersten Mal reinkommen so dunkel. Hotel mit Kinderbetreuung und viel Herz in Sachen Service. Zimmer zur Straßenseite meiden. Super Skiservice. Toller Skiguide. Leckeres Essen. Höflichster Service im Restaurant. Wir kommen trotz Kritik gerne wieder und freuen uns sogar schon aufs nächste Mal.

Gemütlich. Die Badezimmer entsprechen allerdings unserer Meinung nach längst nicht mehr dem neuesten Stand, sondern sind eben so alt, wie die letzte Renovierung. Plastik- Duschkabine und herkömmliche durchschnittliche Duschköpfe, auch das haben wir in dieser Hotelkategorie schon lange nicht mehr erlebt. Und die Fugen schimmeln in der Dusche und auch an den Bodenrändern, weil ständig naß und keine Fenster im Bad, aber auch hier müßte eine Hausdame das gemäß "Problem erkannt, Problem gebannt" handeln, das darf bei 5 Sternen nicht passieren und wurde zwar schnell aber lediglich an ein paar Stellen und nicht überall und wirklich nur notdürftig nachgearbeitet, das wird nicht halten und muß mal komplett neu gemacht werden... Das Hotel hat ein Schwesterhotel bekommen, das zumindest auf Bildern sehr imponiert, solche Bäder im Mutterhotel wären sehr schön :-)))

Gut, sehr gut. Nur das Frühstück könnte ein bißchen mehr Auswahl bieten, aber auch hier dürfen wir natürlich nicht vergessen, dass wir uns in Italien befinden. Sehr persönlicher, zuvorkommender Service, Spitze!

Ausgesprochen freundlich, höflich, zuvorkommend, besonders im Restaurant, großes Lob! Die Zimmerreinigung erfüllte leider zu keinem Zeitpunkt unsere Ansprüche, die Zimmer waren selbst bei Anreise nicht wirklich sauber. Im Badezimmer erst recht nicht, alles was Ecken und Kanten und Fugen betrifft übersieht das/die Zimmermädchen regelmäßig. Bei Einzug noch Haare von Vorgängern auf den Ablagen, im Waschbecken und Staub und sichtbarer Schmutz auf den Flächen im Bad und nicht nur in unserem Zimmer leider. Eine kurze Bescherde bei der Rezeption half leider nicht das virulente Problem die Woche über zu beheben. Habe das danach dunkle Handtuch der Reiniungskraft so hingelegt, dass sie sehen mußte, woher dies kam, es besserte sich aber die gesamte Woche nicht sehr. Das haben wir auf diesem Niveau noch nie erlebt und es zog sich auch durch die gesamte Woche, leider gerade auch in den Badezimmern und wir konnten das in mehreren Zimmern leider so beobachten. Vielleicht ein Punkt über besseres Personal an dieser Stelle nachzudenken? Oder fehlt die Hausdame, die jeden Tag den Zimmerservice kontrolliert und sensible Stellen selbst überprüft? Denn auch die Duschen im Spa-Bereich und im Schwimmbad waren stets verkalkt, gerade die Armaturen, wir hatten das Gefühl, dass dort in der gesamten Woche keine Reinigung statt fand, denn jeden Tag dasselbe Bild. Vielleicht ist das aber dem Land geschuldet und es fällt den hauptsächlich italienischen Gästen nicht als wichtiger Punkt auf? Ganz schade, für dieses an sich tolle Hotel. Schnelle Reaktion auf Bitte um handwerklichen Einsatz im Zimmer, der sollte allerdings nochmals gründlich nachgearbeitet werden, denn das war sicher nicht durch schnellen Einsatz nachhaltig gemacht. Und auch ein Blick einer Hausdame auf die Möblierung wäre zwischendurch nicht schlecht. Der Bezug unseres Bänkchens am Bett war in der Mitte bereits aufgescheuert und löchrig, der Teppich im Zimmer hatte einen großen gut sichtbaren Fleck, in einem 5-Sterne Hotel sollte dies schnell entdeckt werden und für neue Bezüge oder einen neuen Teppich gesorgt werden......... Super liebe Kinderbetreuung, die könnte gerne auch ein bißchen früher anfangen oder auch mal schon am Vormittag zur Verfügung stehen, damit die Eltern mal alleine Richtung Spa oder zum shoppen gehen könnten. Wir haben mit den Schwächen des Hotels gehadert, aber uns schließlich trotzdem in den Grödnerhof verliebt :-) Toller Skiguideservice, auch ein Punkt warum wir wieder kommen werden.

Inmitten des Ortes umgeben von Wohnbebauung. Gegenüber des Flusses aber auch der stark befahrenen sichtbaren und hörbaren Durchgangsstraße. Schade, dass der Ort die Straße nicht stärker abschirmt, sowohl geräuschtechnisch als auch aus optischen Gründen. Nah zur Gondel auf die Seiser Alm, kurzer Weg zur Skischule. Andere Aufstiegsmöglichkeiten per Hotelshuttle zu erreichen, dies fährt aber leider nicht nach St. Christina, obwohl Strecke eigentlich nicht sehr weit.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Das Wasser im Pool war für uns alle erstaunlich kühl, schade und warum eigentlich?Es wäre schön, wenn man sich nach einem anstrengenden Skitag in mollig warmem Wassert ein bißchen erholen könnte. Der optische Effekt durch bunte Beleuchtung im Pool ist gerade abends sehr schön. Spa Bereich ist klein aber fein. Aber: Ganz doll vermißt haben wir ein ladys spa. Die Sauna ist doch relativ fest in männlicher Hand und da wir von anderen Italien Aufenthalten wissen, dass auch die italienischen Damen sich nicht gerne nackt vor dem anderen Geschlecht präsentieren, wäre es einfach schön, man hätte als Frau einen eigenen Spa Bereich und einen eigenen Ruhebereich, vielleicht ein Denkanstoß für die Zukunft? Die Duschen im Spa Bereich und im Schwimmbad Bereich erreichen denn auch nicht die gewünschten Temperaturen, es steht zwar drauf, bis 50 Grad, diese kommen aber nicht heraus, immer nur lauwarm...