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Monika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Nach einer Beschwerde des Hoteliers wurde eine bereits veröffentlichte Bewertung auf Wunsch des Users wieder zurückgezogen (HolidayCheck AG, 09.09.2009)
Ist 1 Stern weniger so schlecht?
3,3 / 6

Allgemein

Bisher nur 5 Sterne Hotels in der Türkei besucht, wurden wir von diesem Hotel sehr enttäuscht. Aufgrund vieler guter Bewertungen und vielen Stammgästen haben wir so etwas nicht erwartet. In Block 4 untergebracht, sogenannter "Neubau", schon reichlich schwarze schimmelige Fugen...das kann doch nicht sein. Essen eine Katastrophe, dazu später mehr. Gartenanlage, Strand und Strandbar sehr schön. Immer freie Liegen an Pool oder Strand vorhanden. Gäste vorwiegend Deutsche, allerdings nicht immer mit Niveau. Badeshorts, Badeschlappen und Achselshirts zum Abendessen bei vielen Gästen Standard! Handy teuer, unbedingt Telefonkarte für 3€ mit 50 Einheiten kaufen. Damit kann man fast endlos nach Deutschland telefonieren. Wetter für Ende September in diesem Jahr durchwachsen, in 10 Tagen 2mal Regen und häufiger bewölkt. Für den von uns gezahlten sehr günstigen Preis, konnte man offensichtlich nicht mehr erwarten. Wir werden das nächste mal wieder 5 Sterne buchen und lieber etwas mehr ausgeben, dann aber einen wesentlich besseren Erholungswert haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe des Zimmers ausreichend, aber trotz "Neubau" schon sehr abgenutzt und hellhörig. Betten gut. Zimmermädchen reinigen ordentlich. Handtuchwechsel nach Bedarf, Föhn o. k., Safe 1, 80€ pro Tag plus 10€ Kaution. Minibar mit 2 x 0, 5l Wasser bei Ankunft gefüllt, kann man aber in der Anlage immer wieder mit Wasser oder süßen Säften selbst auffüllen. Es fehlen (insbesondere abends) Aufenthaltsmöglichkeiten außer dem Speisesaal und Außensitzplätze.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wer morgens um 8 frühstückt und abends um 18 Uhr zum Abendessen geht, dem mag's gefallen. Da wir meist erst um 10 beim Frühstück waren (angeboten bis 10. 30Uhr), war es schon schwierig noch was zu bekommen. Die in manchen Bewertungen erwähnten frisch zubereiteten "Eierspeisen" haben wir nie gesehen...meist hat es gerade noch so für ein "Butterbrot" gereicht. Aber der Hammer war, dass die Abendessenszeit ab unserem 2. Aufenthaltstag auf 18 bis 20 Uhr (!) begrenzt wurde. Wer gerne lange am Strand liegt, hat dann echt Stress von den meist kalten "warmen Speisen" noch was zu bekommen. So eine schlechte Essensqualität, Essensauswahl und Essenspräsentation haben wir in der Türkei noch nicht erlebt. Speisesaal gleichzeitig einziger Aufenthaltsraum hat keinerlei Ambiente. Viele Riesentische mit Plastikblumen dekoriert, nichts Gemütliches. Leider viel zu wenig Aussenplätze!


    Service
  • Sehr gut
  • Am Personal gibt es wirklich nichts auszusetzen. Alle hilfsbereit uns freundlich, jeder spricht ein wenig deutsch. Check-In absolut in Ordnung. Bei Ankunft früh morgens sofort Zimmer bekommen. Als im Bad einmal Wasser von der Decke tropfte, sofortige Behebung des Schadens.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Weitläufige Anlage mit vielen Treppen und je nach Unterbringung unterschiedliche Entfernungen zum Strand. Vor dem Hotel werden die Straßen neu hergerichtet, es sind viele Baufahrzeuge unterwegs. Allerdings keine Lärmbelästigung in der Anlage, aber Schuhe putzen nach Spaziergang dringend erforderlich. Einkaufsmöglichkeiten im schon häufig erwähnten Shopping-Center, was allerdings mit dem typischen Türkischen Bazar nichts zu tun hat.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand Sand-/Kieselgemisch, Liegen stehen sehr eng, aber immer was frei. Schirme und Auflagen werden an den gewünschten Platz getragen. Schöne Liegeplätze unter schattenspendenden Bäumen in der Gartenanlage neben der Strandbar. Highlight des Urlaubs war die sehr gute Qualität des Hamambesuchs und die traumhaften Massagen im Hotel. Kemal und Serkan lösen wirklich jede Verspannung. Alleine für die Massagen würden wir 6 Sonnen vergeben! Gute Komplettpreise kann man mit dem "Weißen Mann" am Strand aushandeln.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:41-45
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Zunächst möchten wir Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Jede Bewertung ist für uns sehr wertvoll. Nun ist Ihre Bewertung nicht positiv ausgefallen und Sie empfehlen uns nicht weiter. Dies stimmt uns traurig, da wir Anstreben jeden unserer Gäste zufrieden wieder zu verabschieden. Wir haben Ihre Anliegen an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und die notwendigen Schritte wurden eingeleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden. Liebste Grüße Ihr Gardenia Beach Team