- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
In die Jahre gekommenes Haus. Große Qualitätsunterschiede der Zimmer. Fragt sich, wo die 3 Sterne herkommen. Unfreundliches Personal. Im Restaurant war es für 3 Sterne ok.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina Nicole |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, unser Hotel wird ständig renoviert .Leider ist es in letzter Zeit sehr häufig der Fall, dass Gäste sehr kostengünstige Urlaube buchen und ein 5 - Sterne Hotel erwarten. Das muß jetzt an dieser Stelle einfach mal gesagt werden. Wir bemühen uns sehr, dass alle Gäste bei uns zufrieden sind und auch einen schönen Urlaub erleben. Das gelingt uns auch sehr oft. Nur leider machen sich diese netten, zufriedenen Gäste nicht die Mühe zu bewerten . Wir haben viele Gäste die immer wieder gerne ihren Urlaub bei uns verbringen .Wenn alles in Ordnung war schreibt leider fast keiner eine Bewertung....das finden wir sehr schade. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Kern