- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
man kann dort sehr,sehr gut essen . jedoch kam es schon öfter vor ,dass das personal die gäste ein wenig ´´anschnauzte´´ wegen merkwürdigen gründen . die eine bedienung war sehr unhöflich , als wir das erste mal zu abend essen wollten. es ist zwar ein schöner gastraum ,aber dass er zu fein dafür ist ,dass man gesellschaftsspiele nicht spielen darf , glaube ich nicht . die zimmer sind zum teil sehr alt und müssten erneuert werden , die alten möbel stinken zum teil sehr. auf dem balkon konnte man manchmal mit guter warscheinlichkeit damit rechnen die bretter würden nachgeben . ich selbst habe in den letzten beiden nächten nicht mehr im bett schlafen können, die matratzen waren schlecht , ich bekam darauf rückenschmerzen . es hieß , wir bekämen ein zimmer mit berg- und seeblick , jedoch weiß ich nicht wie man den see sehen hätte können . also : gutes gatshaus,aber ehr weniger gute unterkunft , da vieles dringend erneuert werden müsste.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bruno |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 10 |
Lieber Bruno! VIelen Dank für die Bewertung und das Lob mit dem Essen. Das Servicepersonal ist komplett neu aufgestellt. Unsere Zimmer werden jedes Jahr renoviert und erneuert. Sollten Sie ein Zimmer mit Seeblick gebucht haben, dann sollten Sie auch ein solches bekommen haben. Diese sind allerdings schon alle neu renoviert. Wir würden hierfür über eine Kontaktaufnahme ihrerseits sehr dankbar sein, um einen evtl. Fehler bei der Buchung bzw. Zuteilung des Zimmers nachvollziehen zu können. Um die Sicherheit der Gäste gewährleisten zu können, werden jährlich Sicherheitsüberprüfungen durchgeführt und ggf. sofort gehandelt. Die Kritikpunkte mit den Balkonen und den Möbeln können wir nicht nachvollziehen.