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Bruno (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
S`beste Essen weit und breit gibt es im Wörndlhof!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

man kann dort sehr,sehr gut essen . jedoch kam es schon öfter vor ,dass das personal die gäste ein wenig ´´anschnauzte´´ wegen merkwürdigen gründen . die eine bedienung war sehr unhöflich , als wir das erste mal zu abend essen wollten. es ist zwar ein schöner gastraum ,aber dass er zu fein dafür ist ,dass man gesellschaftsspiele nicht spielen darf , glaube ich nicht . die zimmer sind zum teil sehr alt und müssten erneuert werden , die alten möbel stinken zum teil sehr. auf dem balkon konnte man manchmal mit guter warscheinlichkeit damit rechnen die bretter würden nachgeben . ich selbst habe in den letzten beiden nächten nicht mehr im bett schlafen können, die matratzen waren schlecht , ich bekam darauf rückenschmerzen . es hieß , wir bekämen ein zimmer mit berg- und seeblick , jedoch weiß ich nicht wie man den see sehen hätte können . also : gutes gatshaus,aber ehr weniger gute unterkunft , da vieles dringend erneuert werden müsste.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bruno
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bruno! VIelen Dank für die Bewertung und das Lob mit dem Essen. Das Servicepersonal ist komplett neu aufgestellt. Unsere Zimmer werden jedes Jahr renoviert und erneuert. Sollten Sie ein Zimmer mit Seeblick gebucht haben, dann sollten Sie auch ein solches bekommen haben. Diese sind allerdings schon alle neu renoviert. Wir würden hierfür über eine Kontaktaufnahme ihrerseits sehr dankbar sein, um einen evtl. Fehler bei der Buchung bzw. Zuteilung des Zimmers nachvollziehen zu können. Um die Sicherheit der Gäste gewährleisten zu können, werden jährlich Sicherheitsüberprüfungen durchgeführt und ggf. sofort gehandelt. Die Kritikpunkte mit den Balkonen und den Möbeln können wir nicht nachvollziehen.