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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Keine 3 Sterne Wert !!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren Ende Juni 2016 im Hotel Glarus. Zum Ablauf des Check-IN: Wir sind um ca. 11.30 Uhr im Hotel angekommen, da wurde uns an der Rezeption gesagt, dass wir unser Zimmer und das All-In Bändchen erst um 14.00 Uhr bekommen würden. Als wir dann um 12.00 Uhr in den Speisesaal gegangen sind um zu Fragen ob wir trotzdem was essen oder trinken dürfen wurde uns gesagt, dass wir das bezahlen müssten. Zu dem Zimmer: wir hatten ein Zimmer im 6 Stock mit Meerblick gebucht. Das Zimmer war von der Größe ok, die Dusche war mit einer Schiebetür versehen und der Balkon war groß genug, sodass man mit 2 Personen gut sitzen konnte. Der Fernseher war ein kleiner Röhrenfernseher mit max. 3 deutschen Programmen. Als die erste Nacht begann, waren wir gespannt auf die Lautstärke, da dieses Hotel schon sehr Zentral liegt. Und es kam wie es kam, je später der Abend umso lauter wurde die Musik. An schlafen war nicht zu denken! Als wir am nächsten morgen aufgestanden sind, haben wir uns erstmal die Balkon Tür angeschaut. Diese war trotz das die geschlossen war, Fingerbreit offen, was wir natürlich gleich reklamiert haben und sich auch gleich jemand drum gekümmert hat. Service, Getränke, Essen: Das Frühstück war ok. Hauptsächlich aber bestand es aus Rührei ( gesüßt ), liegt am Eipulver was benutzt wird, Frühstücksei, Englisches Frühstück ( Speck, Bohnen etc.), etwas Wurst und Käse, Cornflakes sowie vers. Sorten Brot und Brötchen. Zu Trinken gab es nur irgendeine undefinierbare Brühe aus Wasser und Konzentrat und Kaffee der sehr wässerig geschmeckt hat! Das Mittagessen sowie Abendessen war ansich soweit ok, wiederholte sich nur sehr oft und wenn man nicht pünklich war, war das Essen meist lau warm. Zum Essen gab es Bier, Wein und Cola, Fanta, Sprite. Das ALL-IN Angebot ist die reinste Katastrophe!!! An der Bar wo meist nur 1 Bediensteter stand gab es Bier, Gin, Wodka, Amaretto sowie Whisky. Wenn man einen Coktail trinken wollte, gab es es keinen, da die keine Zutaten dafür hatten! Die Getränke werden alle in Plastikbechern rausgegeben! Wenn man einen Aschenbecher brauchte, gab es einen Platikbecher mit Wasser! An alle Männer die dieses Hotel buchen, es gibt in dem ganzen Hotel keine Pissoir´s, wer darauf Wert legt. Stattdessen gab es in der Lobby ganze 2 Toiletten, die in einem Raum waren ( Links Männer, Rechts Frauen ). Je später der Abend umso dreckiger waren die Toiletten und man musste sich so einiges von den anderen Urlaubern gefallen lassen, da die irgendwann sowohl auf´s Männer als auch auf´s Frauenklo gegangen sind demenstprechend sahen die Toiletten aus!!! Natürlich kann man hier jetzt sagen, man kann ja im Zimmer gehen aber hier gehts ums Prinzip. Check-Out: Als unser letzter Tag anbrach, wurde uns am Anfang des Urlaubs schon gesagt, dass man das Zimmer um 12.00 Uhr räumen muss, da man sonst den ganzen Tag bezahlen sollte! Naja gesagt getan um 12.00 Uhr sind wir zur Rezeption gegangen um den Schlüssel sowie das ALL-IN Bändchen abzugeben. Auf meine Frage ob wir wenigstens noch Mittagessen dürfen, sagte die Rezeptionsdame ja und gab uns ein abgeschnittenes Bändchen mit. Also ging mein Mann in den Speisesaal um sich etwas zu Essen zu holen. Als die Personalchefin das sah, kam sie auf mein Mann zu und nahm Ihm das abgeschnittene Bändchen weg! Fazit wir durften ab 12.00 Uhr nichts mehr Essen oder Trinken in diesem Hotel, obwohl wir erst um 21.15 Uhr abgeholt wurden!!!! Fazit: Für uns war es das erste und letzte mal in diesem Hotel, denn das ist keine 3 Sterne Wert !!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dirk
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geeehrter Dirk, für Ihre Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar, mehr noch für Ihre wertvollen Hinweise, die uns dabei helfen, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten. Danke, dass Sie uns mit Ihren Bewertungen die Chance geben, auf die einzelnen Punkte reagieren zu können. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, dass es auch besser geht! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Glarus Beach Team