- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Service war sehr schlecht. Während meiner Kohlsuppendiät erhielt ich ständig nur lauwarme Kohlsuppe. Ich mußte die Suppe fast immer zurückgehen und aufwärmen lassen. Vor dem Fastenwandern gab es als Verpflegung immer einen Früchte-Beutel mit diversen Früchten (Pflaume, Trauben, Orange, Apfel oder Birne). Dabei ist es mehrmals vorgekommen, daß einige Früchte faul waren. Trotz Reklamation wurde der Früchte-Beutel nicht ersetzt. Am Abend vor der Abreise habe ich darum gebeten, mir die Rechnung zu übergeben. Diese habe ich dann beglichen. Am Sonntagmorgen, als ich das Hotel nach dem Frühstück zusammen mit meinem Freund verlassen wollte, verlangte der Junior-Chef noch eine Nachzahlung von uns. Angeblich hatte ich am Freitag Früchte vom Frühstücks-Buffet genommen. Diese wären noch nicht in der Rechnung berücksichtigt und ich sollte dafür noch 3,50 Euro nachzahlen. Ich wußte aber genau, daß ich am Freitag keine Früchte vom Frühstücks-Büffet verzehrt hatte. Am Dienstag hatte ich mal eine kleine Portion Früchte verzehrt. Dies mußte aber schon abgerechnet worden sein. Auf der Rechnung stand ein Posten "Sonstiges" mit 3,50 Euro. Als ich mich weigerte, wurde der Junior-Chef aggressiv.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im April 2006 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Marcus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |