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Hannelore (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Man muss bescheiden sein, um sich wohl zu fühlen
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kleines älteres Hotel, wurde offensichtlich erst kürzlich neu renoviert. Sauberkeit in der Anlage okay. Sauberkeit in den Zimmern läßt Wünsche offen, WC z. B.wird nicht täglich gereinigt. Wir hatten AI, es wird aber auch HP angeboten. Die Mehrzahl besteht aus deutschen Gästen, sehr viele Tschechen, Slowaken und Russen, einige Österreicher und Schweizer, wenige Auslandstürken und viele Holländer, die ebenso wie die deutschen Gäste großteils unangenehm auffallen (drängen sich ständig an den Bars und im Restaurant vor, in der Schlange anstellen wurde ihnen scheinbar nie beigebracht, sie sind unüberhörbar laut, nehmen am Strand Liegen, die ihnen nicht gehören, müssen alles überschreien und haben schlechte Tischmanieren, sie rülpsen ungeniert usw.). Wären da nicht die viel zu steilen Rampen zum Pool und zum Strand könnte man sagen dass die Anlage beschränkt behindertengerecht ist. Die Altersstruktur während unseres Aufenthaltes waren mindestens 70 Prozent alte Gäste so ca. 75 Jahre aufwärts und körperbehinderte Gäste, die restlichen 30 Prozent waren völlig gemischt. Alternativhotels gibt es unzählige in unmittebarer Nähe, wo auch Frauen als Gäste behandelt werden. Wir waren bereits unzählige Male in vielen Landesteilen der Türkei auf Urlaub, es ist aber noch nie so deutlich herausgekommen, dass in der Türkei eine Frau nur wenig zählt wie in diesem Hotel. An den Bars wurden grundsätzlich Männer zuerst bedient, auch dann wenn sie erst nach der Frau gekommen sind. Die Herren "Chef`s" grüßten Frauen nur wenn sie ihre Runden durch den Speisesaal machten und guten Appetit wünschten ansonsten, war ihnen eine Frau absolut keinen Gruß wert. Wenn ein Kellner oder einer der Chef`s Münzen in Scheine wechseln will, unbedingt darauf achten, dass es auch wirklich soviele Münzen sind, wie der Geldschein wert ist, denn einer dieser "Chef`s" kam zu uns um zu wechseln, er wollte € 10,-- wechseln hatte jedoch nur € 9, 50 und wollte die fehlenden € --,50 gleich bringen, bis heite warten wir darauf.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir, 3 Erwachsene, waren in einem Familienzimmer mit 4 Betten (mit sehr harten Matratzen) untergebracht, das Zimmer war sehr groß und nicht besonders hellhörig, hatte ein Badezimmer mit Badewanne und Duschmöglichkeit und WC, ein separates WC und eine Terrasse, von der uns von unseren netten holländischen Zimmernachbarn mit Regelmäßigkeit die Sessel entfernt und nicht wieder zurückgebracht wurden. Klimaanlage war vorhanden, war aber nur ab 12. 00 Uhr mittags bis max. 02. 00 nachts in Betrieb, davor und danach murrte nur das Gebläse, es gab aber keine Kühlung, sodass konstant eine Temperatur von 30 Grad im Zimmer herrschte, weil, da wir ja ebenerdig untergebracht waren auch kein Fenster geöffnet werden konnte, nicht nur aus Sicherheitsgründen somndern auch wegen der unzähligen herumsträunenden Katzen, die von den Gästen gefüttert wurden und daher keine Scheu hatten. Die ganze Anlage ist ohne Umzäunung, es kann Tag und Nacht in die Anlage wer will, denn unmittelbar daneben führt eine öffentliche Straße, die Tag und Nacht sehr frequentiert war zum Strand, es gibt tagsüber einen Strandwächter, der aber meist durch Abwesenheit glänzt, in der Nacht ist nur das Portierhäuschen besetzt. Sauberkeit wie bereits oben beschrieben. 2 kaputte Glühlampen wurden während unseres gesamten Aufenthaltes nicht ausgewechselt. Beleuchtung sehr düster, Lesen bei künstlichem Licht war dadurch unmöglich. TV mit einigen deutschsprachigen Sendern, Empfang war schlecht. Handtücher wurden nur auf Wunsch täglich gewechselt, jedoch fehlte täglich ein Handtuch bzw. es wurde immer ein Handtuch zu wenig gebracht. Bettwäsche in der ersten Woche 2 x gewechselt, in der 2. Woche gar nicht. Safe pro Tag € 1,--, Kaution für Safeschlüssel und TV-Fernbedienung € 10,--. Unsere Tochter ist nach einer Woche abgereist, beim Check-in wollten wir den Safe für unseren gersamten 14-tägigen Aufenthalt bezahlen, damit war die Rezeptionistin jhedoch heillos überfordert, daher mußten wir erst nach Abreise unserer Tochter den Safe für die uns noch verbleibende Woche bezahlen, wofür uns der "Cashier" keinen Einzahlungsbeleg ausstellen wollte. Die Minibar sollte jeden 2. Tag mit einem Liter Wasser pro Person aufgefüllt werden, was aber nie klappte, man mußte ständig urgieren und reklamieren. Gab man private Speisen und Getränke in die Minibar, wurde das zum Hoteleigenen Wert in Rechnung gestellt - eigentlich eine Frechheit!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • a la card Restaurant gegen Voranmeldung, Mittag- und Abendessen im Hauptrestaurant, mittags auch ein kleines Buffet mit geringer Auswahl an der Poolbar, Nachmittagskaffee und Kuchen ebenfalls an der Poolbar. Qualität der Speisen kann man als gut bezeichnen, (obwohl außerhalb überall Gewürze angeboten werden, werden im Hotel außer Salz und Paprika keine Gewürze verwendet) jedoch läßt die Speisenauswahl sehr zu wünschen übrig, wenig Abwechslung, pro Woche ca. 3 Mal das gleiche Essen, auch die Vielfalt der angebotenen Speisen ist sehr gering, jedoch wird alles sofort aufgefüllt ohne Wartezeit. Suppen gibt es täglich 2 zur Auswahl, eine davon ist immer Tomatensuppe, die 2. Suppe heißt heute Joghurtsuppe, morgen Pilzsuppe und übermorgen kommt Gemüse dazu und sie heißt Hühnersuppe mit Gemüse. Manchmal kann man nicht einmal das Besteck auf den leeren Teller zurücklegen, weil dieser schon abgeräumt wurde, dann wieder wird der Tisch überhaupt nicht abgeräumt, da türmen sich die Teller von der gesamten Mahlzeit am Tisch. Außer den Tischtüchern (Rotweinflecken, Menüreste des vorherigen Tischbenutzers usw.) ist es im Restaurant sauber. alkoholfreie Getränke, Perge Pils-Bier (das gräßlichste Getränk welches uns in der Türkei jemals vorgesetzt wurde), nationale Weine und Schnäpse AI. Cocktails, gepresste Säfte und internationale Spirituosen müssen extra bezazhlt werden. einmal pro Aufenthlt wird einem mittags angekündigt, dass am Abend der Tisch festlich geschmückt wird, man wird sozusagen zwangsverpflichtet, denn es steht eine 1/2 Liter Flasche Rotwein am Tisch, der vom Kellner sofort geöffnet und in die Gläser gefüllt wird, sobald man Platz genommen hat, auch dann wenn man überhaupt keinen Wein trinkt. Dieser Spaß kostet den stolzen Preis von € 7, 00, also keine schlechte Strategie, den AI Gästen Geld aus der Tasche zu ziehen. Trinkgelder werden gerne genommen, danach wird man auch bedient, ansonsten ist eher Selbstbedienung angesagt. Fallweise ist abends die Poolbar geöffnet, dann wieder die Lobbybar. In keiner der Bars spielt Musik, es ist alles viel zu dunkel, hat man Glück steht ein Teelicht am Tisch. Es ist so dunkel, dass man nicht einmal Karten spieln kann, weil man nichts sieht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Check in relativ flott, es gibt zwar Computer oder zumindest Bildschirme, trotzdem wird alles mit Papier und Bleistift erledigt, dauert daher etwas länger und ist zudem umständlich, da die Rezeptionsbediensteten nur gebrochen deutsch sprechen, englisch versuchen sie zwar, können es aber noch schlechter als deutsch, am Besten wäre man könnte türkisch. Kofferboy nett und freundlich und kann auch ganz gut deutsch. Zur Zimmerreinigung gehört scheinbar, dass das WC nur sporadisch gereinigt wird. Arzt stundenweise im Hotel, Wäschereinutzung möglich. Beschwerden wurden in unserem Fall sofort behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Aufgrund der geringen Größe des Hotels und der angrenzenden Hotelanlage war man selbst vom entferntesten Zimmer in höchstens 5 Minuten am ungepflegten Sandstrand. Transfer von und zum Flughafen ca. 50 bis 60 Minuten. Ausflugsmöglichkeiten besser außerhalb buchen. Taxi nach Kumköy € 5,--, Dolmusch nach Kumköy € --,75 pro Person. Einkaufmöglichkeit in den div. Hotelshops oder in den 4-5 Geschäften außerhalb des Hotels, geht man die finstere, schlecht beleuchtete Hotelzufahrt in Richtung Portierloge, weiter die unebene Hotelzufahrtsstraße entlang Richtung Hauptstraße, kommt man zu einigen Geschäften mit dem üblichen Touristenzeug. In Kumköy, zu Fuß ca. 15 Minuten bekommt man alles was das Touristenherz begehrt. Ein sehr nettes und familiär geführtes Lokal, zwar etwas versteckt aber leicht zu finden ist, weil dort immer alles voll ist und weil immer tolle Stimmung herrscht, ist die Eser Bar, sollte man unbedingt besucht haben, da im Hotel sowieso immer tote Hose herrscht.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennisplatz und Fitnessraum vorhanden, Volleyball am Strand vormittags und nachmittags, Wellnesscenter, keine Disco, nicht einmal Musik an den Bars. Liegen am Strand und Pool sollen bereits bis spätestens 8. 00 Uhr reserviert werden, da man danach keine mehr bekommt, weil alles zum Teil durch Doppelreservierung (von dem die Hotelleitung nichts wissen will) dann schon besetzt ist. Strand wurde währen der 14 Tage die wir dort waren nicht gesäubert, dementsprechend liegen überall verteilt Kaffeetassen Trinkbecher, Einwegtrinkbecher usw. zwischen den Liegen verstreut, hat man Glück, wird alle 3-4 Tage das Seegras an der Wasserlinie zumindest teilweise entfernt. Meer in diesem Strandabschnitt sehr steinig, große Felsen im trüben Wasser, also unbedingt Badeschuhe mitnehmen oder blutige Füße riskieren. Der Sonnenschutz besteht aus Sonnendächern am Strand und am Pool gibt es Schirme. Duschen sowohl am Pool als auch am Strand. In der Strandumkleidekabine hatte sich ein netter Hotelgast (aufgrund seines Alter oder Raki-Überkonsum) angegackt und das ist dann den Rest des Tages so geblieben, angenehm für alle die, die sich barfuß in der Kabine umgezogen haben, denn es war gleichmäßig in der Kabine versprüht. Strandverkäufer kommen bis in die hintersten Liegenreihen und werden von niemandem daran gehindert. Liegen am Strand werden ungeniert auch von den Hotelgästen den beiden angrenzenden Hotels reserviert, weil sich keiner daum kümmert. Rutschen liegen etwas versteckt, waren in unserer ersten Woche 2 Mal täglich geöffnet, dann nur mehr am Nachmittag. Hallenbad, Kinderspielplatz, Kinderclub vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannelore
    Alter:51-55
    Bewertungen:25