Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel besitzt zwar eine außergewöhnlich schöne Lage, direkt an den Landungsbrücken, jedoch ist das Preis-, Leistungsverhältnis unangemessen. In meinen Augen hat dieses Haus kein 4Sterne Niveau. Die Damen an der Rezeption waren, bis auf zwei Ausnahmen, nicht sonderlich nett oder hilfsbereit. Die Zimmer etwas klein und die Einrichtung in die Jahre gekommen. Der Essensraum war für die Vielzahl der Gäste zu "klein". Kam man zu spät, stand man in der Schlange und musste warten, bis irgendwo ein Platz frei wurde. Dies hatte nichts mit Gemütlichkeit oder Ruhe zu tun. Eine reine Massenabfertigung. Auch die Bar hat kein Feeling, kein Lounge oder Bargefühl. Der Ausblick ist genial, aber dafür sind die Preise auch happig.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt auf HolidayCheck. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zugesagt hat. Leider ist für mich Ihre Beschwerde über unser Empfangsteam, sowie unser Restaurant und die Bar im Nachhinein nur schwer nachvollziehbar. Ich würde mich deshalb sehr freuen, wenn Sie noch einmal persönlich auf mich zukommen würden. Herzliche Grüße von den Landungsbrücken Marcel Kollosche - Hotelmanagement-
