Hotel Hafen Hamburg

Großes Geschäftshotel, leider waren die Angestellten nur nett. Ansonsten leider völlig überfordert. Auch war das Personal nicht Willens sich um die Wünsche der Kunden zu bemühen. Man merkte auch hier wie der Gast das Personal durch Fragen oder eine Bitte zu störte versuchte. Ohne jeglichen Erfolg. Ruhe und ignorante Freundlichkeit sind dort trumpf. Auch beim Thema Parkplatz kein Erfolg. „Versuchen Sie’s mal die Straße runter“. Noch Fragen? Für Preise weit über hundert Euro - Finger weg! Das Hotel genügt keinem 4 Sternen Anspruch. In jedem Dorfgasthof ist man besser aufgehoben. Das Personal motivierter, die Zimmer größer und man bekommt meist sogar einen Parkplatz. Und das alles für nicht mal die Hälfte des Preises.

Die Residenz – Zimmer sind zu klein und auch nur oberflächlig gereinigt. Besser nicht aufs Detail gucken. Dazu noch ein „grandioser“ Blick auf den völlig überfüllten Parkplatz. Auch die Ausstattung und das Bad haben schon bessere Zeiten gesehen. Dazu noch die besagten Oropacks ... Da ist alles gesagt.

Das positivste am Hotel. Gutes Frühstücksbuffet, ausreichend und von guter Qualität. Tipp: Als erstes den „Frühstücksnachweis“ ausfüllen. Ansonsten wird immer wieder ziemlich penetrant darauf hingewiesen, diesen auszufüllen.

Wie oben schon gesagt freundlich aber nicht wirklich engagiert. Die eigene Pause ist dort wichtiger als der Gast. Aber immerhin hört man nicht eine Ausrede zweimal ;-)

Hotel zwischen Reeperbahn und Hafen. Landungsbrücken und Reeperbahn sind zu Fuß gut zu erreichen. Die Innenstadt ist mit der S-Bahn ebenfalls gut erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Außer dem Ständer für die Veranstaltungen und einem Internetzugang (kostenpflichtig) war nix aber auch gar nix geboten.