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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Top Lage etc. ABER...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Personal, Frühstück mit großer Auswahl, Lage und Ambiente vom Hotel sind Top. In 5 Min. Ist man zu Fuß an den Landungsbrücken. ABER: Das Zimmer lag nicht im Haupthaus sondern im Nebenhaus (Residenz) mit dem Fenster direkt zu den Schienen der überirdisch fahrenden U-Bahn. Schlafen bei offenem Fenster also nicht möglich. Und zu allem Überfluss war auch noch die Klimaanlage kaputt. Das Zimmer (Kajüte-Klasse) war ziemlich klein aber zweckmäßig und sauber mit schönem Bad mit einer großen Dusche. Alles in Allem war es für eine Nacht, wegen einem Musical Besuch, in Ordnung und wegen der direkten Lage am Hafen für kurze Aufenthalte weiterzuempfehlen. Wer etwas mehr (noch mehr) ausgeben möchte/kann, der sollte ein Zimmer im Haupthaus buchen. Ich denke dort ist das Problem mit dem Lärm nicht ganz so schlimm.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Ausblick war auf U-Bahn Schienen, Bäume und Restaurant Terrasse


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar auf Holidaycheck. Schön zu hören, dass Ihnen die Lage und das reichhaltige Frühstücksbuffet im Hotel Hafen Hamburg so zugesagt haben. Umso mehr bedauern wir Ihre Zimmerwahl und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Für Ihren nächsten Aufenthalt kann ich Ihnen unsere Kommandenklasse mit garantiertem Hafenblick empfehlen. Dies sind besonders großzügige Zimmer in unserem Traditionshaus, die eher ruhig gelegen sind. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von den Landungsbrücken Marcel Kollosche - Hotelmanagement -