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Anna(31-35)Deutschland
18 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Dreckiges Bad und unfreundlicher Frühstückservice
3,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel Helmer ist ein schönes Hotel in ruhiger, schöner Lage. Unser Zimmer war ebenfalls sehr schön, aber leider ließ die Sauberkeit im Badezimmer zu wünschen übrig. Der Mülleimer wurde nicht geleert, es war staubig und ich musste feststellen, dass unter den beiden Waschbecken und hinter der Tür noch sehr viele Haare von den vorherigen Bewohnern des Zimmers lagen. Aufgrund der Uhrzeit (23.00 Uhr) konnte ich dies erst am nächsten Morgen an der Rezeption melden können. Mit erstaunen wurde sich nicht einmal bei mir für diesen Zustand des Badezimmers entschuldigt. Das Frühstück war gut, aber leider gibt es auch hier Abstriche, da die Bedienung zu uns nicht sonderlich freundlich war.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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