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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
"In Ruhe ausschlafen" war wohl nix !
5,0 / 6

Allgemein

Hotelaufenthalt (Clematisgarten, als ausgesprochen ruhig angepriesen) vom 25. - 30.09.2016. Das Essen (Qualität/Auswahl am Buffet) und Zimmer sind ok, Personal (Speisesaal + Zimmerservice) sehr freundlich und aufmerksam. Der Wellness-/Beauty-Bereich kann nur gelobt werden. Daß momentan ein neues Wellnesszentrum gebaut wird (ab 7 Uhr unüberhörbar !!) hätte uns als Stammgäste vorab mitgeteilt werden können. Weder bei Buchungsanfrage noch bei der Reservierungsbestätigung wurde dies erwähnt. Eine diesbezügliche Bemerkung an der Rezeption hat offensichtlich niemand so richtig interessiert. Auf eine kleine Geste als Entschädigung haben wir umsonst gewartet.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Wolfgang
Alter:61-65
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Wolfgang, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die damit verbundene Mühe. Schade, dass der letzte Aufenthalt in unserem Hause nicht zur Gänze Ihren Vorstellungen entsprach. Da unsere Clematisgartenzimmer zur Gartenseite ausgerichtet sind, liegen diese im Allgemeinen wirklich sehr ruhig. Aufgrund der Baustelle kam es aber in der letzten Zeit gelegentlich zu Ruhestörungen. . Bitte entschuldigen Sie unseren Fehler, Sie nicht informiert zu haben. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Herzog Heinrich