Keine 4 Sterne! Bis auf die renovierten Zimmer in die Jahre gekommen. Essen im Buffetrestaurant akzeptabel, im aufpreispflichtigen Restaurant "Charivari" eine Zumutung! Am Wochenende eine Massenabfertigung.
Einige Zimmer sind renoviert, ansonsten "in die Jahre gekommen"
Am Wochenende ab Freitag Massenabfertigung. Im Buffetrestaurant werden Plätze wie am Pool auf Mallorca von Gästen vorreserviert. Im normalen Buffetrestaurant ist das Essen akzeptabel. Im aufpreispflichtigen Restaurant "Charivari" dafür schlechte Qualität im mäßigen Ambiente.
Service an Rezeption, Restaurant und Zimmer freundlich und aufmerksam.
Hotel am Ortsrand. In Arrach kein typischer Ortskern, eher lose Gebäude. Gegenüber Industriegebiet und Bahnhof.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sauna- und Wellnessbereich sind großzügig. Neuer Sauna- und Fitnessraum super!
Sehr geehrte Irene, sehr geehrter Rudi, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Schade, dass der Aufenthalt in unserem Hause nicht zur Gänze Ihren Vorstellungen entsprach. Von Ihrer Aussage, dass unser Hotel "in die Jahre gekommen" sei, nehmen wir Abstand. In den letzten Jahren ist in unserem Hause sehr viel erneuert und renoviert worden. Als kleinen Auszug möchten wir nennen: drei neue Zimmerkategorien, ein neues Wellnessgebäude, Renovierung der Flure im Haupthaus sowie neue Beauty-Räumlichkeiten. Auch in diesem Jahr stehen etliche Aufwertungen an. Im Buffet-Restaurant können Gäste keine Plätze vorreservieren. Reservierungen werden ausschließlich von der Restaurantleitung vorgenommen. Von den weiteren Ausführungen über die Qualität im Restaurant "Charivari" distanzieren wir uns, da es nicht den Tatsachen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Herzog Heinrich
