Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich war mit meiner Frau bereits mehrfach in diesem Hotel. Wir waren immer TOP zufrieden, nichts zu meckern. Wir haben das Hotel auch immer weiterempfohlen. Doch zur Zeit sind Baumaßnahmen und Sparmaßnahmen, die die Erholung und das Wohlbefinden einschränken, z.B. Der Außenpool wie beworben hatte bisher immer 32' Wassertemperatur. Dieses Mal war der Pool um einges kälter. Der Whirlpool im Innenbereich war defekt. Leider. Im Neubau gibt es eine Tee-Zeile zur Selbstbedienung. Achtung: wer seinen Tee gerne mit Zucker trinkt, sollte schnell sein. Dieser Bereich steht beim Service wohl noch nicht auf dem Plan. 1 Stunde, dann gibt es keinen Zucker mehr. Trotz der Nörgelei, die Küche ist hervorragend. Das Essen schmeckt sehr gut. Die Auswahl und das Angebot hervorragend (wenn man nicht gerade ein Spiegelei zum Frühstück möchte. Diese spezielle Sorte Ei wird anders berechnet als die anderen und bei größerem Hunger bar verlangt oder auf die Zimmerrechnung geschrieben). Bei einem 4* Hotel sollten auch Spiegeleier beim Frühstück inclusive sein.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tommy |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Tommy, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Schade, dass Ihr letzter Kurzurlaub in unserem Hause nicht zur Gänze Ihren Vorstellungen entsprach. Sollten Sie sich durch die Baumaßnahmen unseres neuen Wellnessgebäudes gestört gefühlt haben, entschuldigen wir uns selbstverständlich bei Ihnen. Mittlerweile sind diese abgeschlossen und die beiden neuen Saunen sowie die Ruheräume können durch unsere Gäste genutzt werden. Die Temperatur in unserem Außen- & Whirlpool beträgt 32° C. Diese Temperatur wird mehrmals täglich kontrolliert und nur durch die vorgeschriebene Frischwasserzufuhr kann es kurzfristig zu Temperaturschwankungen kommen. Für den fehlenden Zucker bei der Tee-Station entschuldigen wir uns. Wir haben unsere Mitarbeiter nochmals darauf hingewiesen, dass diese in regelmäßigen Abständen kontrolliert wird. Ihre lobenden Worte bezüglich unserer Küche freuen uns wirklich sehr – vielen Dank dafür. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Herzog Heinrich
