Hotel Herzog Heinrich

Sehr geehrter Dieter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie nicht den Urlaub bei uns verbringen konnten, den Sie sich vorgestellt haben. Vielen Dank für Ihr Lob bezüglich unserer Mitarbeiter – darüber freuen wir uns wirklich sehr. Leider können wir nicht nachvollziehen, weshalb Sie unsere Zimmer als mangelhaft ausgestattet empfunden haben. Alle Zimmer verfügen über einen Schreibtisch, gemütlichen Sessel mit Leselampe, Telefon, SAT-TV, Radio und Kühlschrank. Sicherlich entsprechen die Kategorien Komfort, Garten und Sonnengarten vom Design her einem älteren Zimmerstandard. Modern und komplett neu gestaltet sind unsere Kategorien Rosen-, Clematis- und Naturgarten. Unsere einzelnen Zimmerkategorien finden Sie im Hotelprospekt und der Internetveröffentlichung aufs genaueste beschrieben. Ab der Kategorie Sonnengarten verfügen alle Zimmertypen zusätzlich zur Grundausstattung über einen Zimmersafe, Minibar, Obstkorb und Flasche Wasser zur Begrüßung, Leih-Badetasche mit Bademantel, Saunatuch, Badetuch und Slipper sowie einen Tiefgaragenstellplatz. Es tut uns leid, dass Sie nicht mit Ihrem Zimmerservice zufrieden waren. Die Kritik an der Zimmerreinigung geben wir selbstverständlich an unsere Hausdame weiter. Werden Kosmetik- oder Massageanwendungen gebucht, ist sowohl der Leihbademantel als auch das -saunatuch kostenfrei. Alle von uns genannten Preise – sowohl auf unserer Homepage als auch im Prospekt – verstehen sich inklusive Halbpension vom Buffet im Restaurant Wintergarten. Gerne können unsere Gäste gegen geringen Aufpreis von € 4,00 im Restaurant „Charivari“ mit fester Tischreservierung und Menüwahl speisen. Die Temperaturen in beiden Pools und im Whirlpool werden täglich von unserem Hausmeister überprüft. Wir wünschen Ihnen weiterhin alle Gute, Ihr Team vom Hotel „Herzog Heinrich“