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Sandrine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht mal die Hälfte des Preises wert ..
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kläffende Hunde, lärmende Kinder ,uralt!!Essen gleicht einem Imbiss. das Wasser eiskalt !!keine 28 grad und das in einem 4 Sterne wellnesshotel nie wieder!! Leider ... allerdings die ruheräume traumhaft schön.. hilft leider nicht wenn man nicht ins Wasser kann


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Durchgelegene Matratzen .. Doppelzimmer Standard.. uralte Möbel Schlafcouch von 1980 das Bad von 1960 .. Das duschen war fast unmöglich weil kein Druck auf der Leitung war


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Also .. Kaffee ungenießbar.. Wir haben ala carte gegessen.. Normales Schnitzel .. würde man meinen ein 4 Sterne Haus könnte das .. falsch. : tk Ware ohne Geschmack außer nach Fritteuse d


    Service
  • Gut
  • Sehr bemüht


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nicht weit nach Tschechien Oder ins Glashaus ..im Ort nicht viel geboten


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandrine
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandrine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass der Aufenthalt in unserem Hause nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wie wir Ihrer Bewertung entnehmen konnten, hatten Sie ein Doppelzimmer der Kategorie Standard bei uns gebucht. Hierbei handelt es sich mit Sicherheit nicht um unsere am modernsten eingerichteten Zimmer, jedoch sind diese mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet, die der 4*-Standard fordert. Schade, dass Sie uns auch mit unserer Verpflegungsleistung nicht zufrieden waren, denn unsere Köche versuchen jeden Tag aufs Neue unseren Gästen schmackhafte und abwechslungsreiche Speisen zu kredenzen. Die Temperatur unseres Außenpools beträgt 32° C, des Whirlpools 33° C und unseres Innenpools 28° C. Die Temperaturen werden täglich durch unsere Hausmeister kontrolliert und lediglich durch die Zuführung des vorgeschriebenen Frischwassers kann es kurzfristig zu Temperaturschwankungen kommen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Herzog Heinrich