- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist empfehlenswert, bietet eine sehr angenehme und entspannende Atmosphäre. Die Lage des Hotel ist in jeder Jahreszeit sehr gut, egal ob Wandern oder Skilaufen alles in unmittelbarer Nähe. Nur sollten alle organisatorischen Absprachen für den Wellnessbereich bei Anreise nochmals geprüft werden. Die Ausführung der Anwendungen ist jedoch dann wieder sehr gut.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Wolfgang, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und Sie ein paar entspannte Tage in unserem Hause genossen haben. Es tut uns leid, dass die Organisation Ihrer Wellnesstermine wohl nicht so geklappt hat, wie sie eigentlich sollte. Selbstverständlich werden wir diesbezüglich nochmals mit dem Wellnessbüro Rücksprache halten um derartige Fehler in Zukunft zu vermeiden. Schöne Grüße aus Arrach sendet Ihnen, das gesamte Team vom Hotel "Herzog Heinrich"