Hotel Herzog Heinrich

Das Hotel ist weitläufig, da es aus mehreren Appartmenthäusern besteht. Trotzdem ist es sehr ruhig gewesen während unseres Aufenthaltes. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt, die Zimmermädchen sind freundlich und auch gründlich. Wir hatten Halbpension und sind jeden Tag mehr als satt geworden. Das Buffet wurde stets, auch zum Ende der Essenszeit aufgefüllt. Das Personal wurde nie unfreundlich, selbst wenn man die Essenszeit überzogen hat. Die Gästestruktur war gemischt: jüngere und ältere Paare, Gruppen, Familien. Die Internet-Verbindung über eigenen Webstick hat im Zimmer garnicht funktionert. Es wird zwar WLAN angeboten, für EUR 2,50/Tag, was uns zu teuer war, da der Stick billiger ist. Handy-Erreichbarkeit im Zimmer und im sonstigen Hotelbereich war uneingeschränkt. Das Preis-/Leistungsverhältnis für ein so großes Hotel ist gut. Was wir unbedingt als weiteren Service anregen würden, ist die Möglichkeit mit Kreditkarte zahlen zu können. Wir waren doch verwundert, dass in einem 4-Sterne-Hotel nur per EC-Karte oder bar bezahlt werden kann. Das kennen wir so von anderen Hotels nicht. Das Wetter war - wie überall in diesem Jahr - sehr gemischt; wir konnten aber jeden Tag draußen schwimmen.

Wir hatten ein Studio Zimmer mit Terrasse. Es war zwar etwas eng zu fünft, aber da unsere Kinder noch ziemlich klein sind, haben wir keine zwei Doppelzimmer gebucht, da die Kinder eh nicht alleine in einem Zimmer geschlafen hätten. Wir haben es aber doch geschafft, unsere ganzen Sachen unterzubringen. Hier könnte nochmal darüber nachgedacht werden, mehr Stauraum zu schaffen. Das Studio selbst könnte mal wieder eine Renovierung vertragen. Was aus unserer Sicht aber gar nicht geht, ist der viel zu kleine (Röhren) Fernseher! Dies sollte unbedingt verbessert werden. Es stehen 12 Programme zur Verfügung, was aus unserer Sicht ausreicht.

Es gibt ein Wintergartenrestaurant, in dem das Essen (Buffet) stattfindet. Gegen Aufpreis kann in einem separaten Restaurant mit Tischreservierung und in ruhigerem Abiente gegessen werden. Die Qualität und Quantität der Speisen und Getränke sind gut. Es ist reichlich da und wird auch stets nachgefüllt. Während unseres Aufenthalts gab es einen Bayerischen Abend (überaus lecker!) und einen italienischen Abend (hier schmeckten uns die Vor- und Nachspeisen besser, die Hauptspeisen fanden wir leider fad). Sonst wurden überwiegend deutsche Speisen serviert. Die Preise für die Tischgetränke sind o. k. und nicht überzogen.

Das Personal ist sehr freundlich, ohne dass es aufgesetzt wirkt - selbst als unser Sohn zweimal seinen Teller hat fallen lassen - natürlich mit Essen darauf. Es gibt eine Kinderbetreuung von Montag - Freitag von 09.00 bis 13.00 Uhr. Dort können Kinder ab 3 Jahren spielen und basteln. Leider dürfen die Erzieher nicht mit den Kindern auf den hoteleigenen Spielplatz aus Versicherungsgründen. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich und gründlich. Es steht ein Wäscheservice sowie auch zwei Waschmaschinen und zwei Trockner gegen Gebühr zur Verfügung. Wenn etwas ist Zimmer zu reparieren ist, wurde das sofort erledigt.

Um die vielen Ausflugsmöglichkeiten zu erreichen, ist ein Auto Voraussetzung. Zu Fuß zu erreichen ist u. a. der sehr schön gelegene Seepark mit Badesee und Spielplatz - und das kostenfrei. Weitere Ausflugsmöglichkeiten sind mit Auto problemlos zu erreichen. Ein Einkaufsladen ist ebenfalls nur 5 Gehminuten entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt einen Innen- und Außenpool sowie eine Saunalandschaft. Die Pools haben wir jeden Tag genutzt. Wegen der Kinder konnten wir nicht in die Sauna, da diese leider erst ab 12.00 geöffnet war und unsere Kinder dann schon nicht mehr in der Betreuung bleiben wollten. Es gibt sowohl innen, als auch außen einige Liegen und Sonnenschirme. Weiter hat man die Möglichkeit sich im Innenhof Liegen und Auflagen kostenfrei zu holen. Alles war hier sehr sauber. Der Außenpool, der ganzjährig geöffnet ist, da er beheizt ist, ist echt super!