Aus DeutschlandWir waren schon das 2. Mal im Hotel Herzog Heinrich. Waren mit allem sehr zufrieden. Die Bedienung im Restaurant Charivari war sehr freundlich. Allerdings war der Sonnabend-Abend im Barbereich ein Vorkommnis. Die Bar war sehr gut besucht, so dass wir am Rande der Bar einen Stehplatz hatten. Die Bedienung an der Bar war sehr freundlich und wir bekamen auch kurzfristig unsere Bestellung. Dann aber kamen ca. 10-12 bereits schon stark alkoholisierte Jugendliche bzw. junge Männer, die keine Hotelgäste waren, in den Barbereich und nahmen den gesamten Bart-Tresenbereich ein. Hotelgäste hatten nun keine Möglichkeit mehr hier Platz zu finden. Zudem haben etliche von den genannten jungen Männern, junge Frauen belästigt. Vom Personal hat keiner reagiert. Auf Grund dessen sind wir dann auf unser Zimmer gegangen, weil die Atmosphäre nicht mehr einem 4 Sterne Hotel gleichkommt.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Manfred, schön, dass Sie einen netten Kurzurlaub bei uns verbracht haben. Für das Vorkommnis an der Bar möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Die Herrschaften hätten normalerweise des Hotels verwiesen werden sollen. Für dieses Versäumnis möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen als auch allen anderen betroffenen Gästen entschuldigen. Wir würden uns wirklich sehr darüber freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Arrach sendet Ihnen das gesamte Team vom Hotel Herzog Heinrich
