Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir erhofften uns von einem vier Strene Haus ein komfortableres Zimmer.Es hatte den Standart einer Jugendherberge. Haben höflichst um ein anderes Zimmer gebeten....man hat uns ein bessers Zimmer angeboten in dem wir uns dann auch sehr wohl fühlten.Leider mussten wir einen Zimmeraufpreis bezahlen.Das empfanden wir als Geldmacherrei!! Wir haben über Tui gebucht.Es kann doch nicht angehn daß die besseren Zimmer den Gästen vorbehalten sind die gleich über das Hotel buchten. Zum Frühstücksbüffet kann man nur sagen: spärlich und übersichtlich!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ute, all unsere Zimmer entsprechen dem eines 4 Sterne Standards. Sie hätten sich natürlich jederzeit im Vorfeld bei uns oder auf unserer Homepage über die einzelnen Zimmerkategorien informieren können und natürlich auch über die mögliche Buchbarkeit über das Haus und dem Reiseveranstalter. Da es für Sie selbstverständlich auch noch vor Ort noch möglich war, sich für eine andere Kategorie entscheiden zu können, können Sie nicht behaupten, es wäre nur unseren Hausgästen vorenthalten. Ebenso erhalten unsere Gäste täglich eine abwechslungsreiche und reichhaltige Auswahl an Speisen in unserem Wintergartenrestaurant. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Herzog Heinrich
