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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Enttäuscht hat mich, dass es jeden Morgen die selbe Wurst gab. Lieber etwas weniger, dafür mehr Abwechslung wäre besser. Unangenehm empfinde ich als Nichtraucher, dass zu den Mahlzeiten das Rauchen auf der Terrasse gestattet ist. Außerdem blockieren die Raucher stundenlang die Plätze im Aussenbereich. Es ist schon ekelhaft, wenn der Qualm vom Nachbartisch einen am frühen Morgen erreicht. Vielleicht könnte man das Rauchen zu den Mahlzeiten unterbinden, oder einen Raucherbereich schaffen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabine, vielen herzlichen Dank für Ihre 1a Bewertung und die damit verbundene Mühe. Schön, dass der Aufenthalt in unserem Hause im Großen und Ganzen Ihren Vorstellungen entsprach. Um auf Ihre Anmerkung bzgl. des Frühstücksbuffet-Angebot zurück zu kommen: Wir bieten täglich 15 verschiedene Wurstsorten an. Darunter gibt es jeden Morgen die Möglichkeit eine andere Wurstsorte auszuwählen. Bei all unseren Zimmern handelt es sich um Nichtraucherzimmer. Laut bayerischem Nichtraucherschutzgesetz ist das Rauchen innerhalb von Räumlichkeiten nicht mehr erlaubt, im Außenbereich schon. Sonnige Grüße aus Arrach sendet Ihnen das gesamte Team vom Hotel Herzog Heinrich