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Olga (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
War Ok aber wir kommen nicht nochmal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr gut zum Entspannen und sich wohl fühlen. Massagen empfehlen ich dort nicht. Entsoannung 0, wurden bei der Massage verkratzt und die Masseurin hatte Darmprobkeme die wir die ganze Zeit der Massage gehört haben. Bei der Reklamation der Massagen an der Rezeption haben wir noch nicht einmal eine Entschuldigung bekommen. Ich habe bisschen mehr erwartet bei einem 4* Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut
  • Der Service am Freitag war nicht sehr Aufmerksam. Ich habe 3x noch der Zimmerrechnung fragen müssen, obwohl andere diese sofort bekommen haben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olga
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Olga, vielen Dank für Ihre Bewertung, sehr schade, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten. Für die mehrmalige Aufforderung nach der Rechnung bitten wir um Entschuldigung. Wir bedauern, dass Sie sich bei der Massage nicht entspannen konnten. Geräusche in der Bauchgegend sind unangenehm, ganz bestimmt auch für die betreffende Person, da sie nicht zu beeinflussen sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Herzog Heinrich