Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schönes Hotel bin bereits zum 3 mal dort eingecheckt.Nie gab es einen Mangel bis dato .Wir hatten in unserem Zimmer ein Mikrofasertuch liegen zum Brillenputzen das entwendet wurde.Hätte mir mehr von der Leitung des Hotels zwecks Aufklärung erwartet.War darüber sehr enteucht
Das Zimmer war tadellos
Gutes Essen gute und freundliche Bedienung
Es wurde ein Mikrofasertuch entwendet
Top Lage reizvolle Umgebung
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Wellnessangebot war hervorragend
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfred |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Alfred, vielen Dank für Ihre Bewertung und den wiederholten Aufenthalt. Leider haben wir keinerlei Info über das verschwundene Mikrofasertuch erhalten. Den Vorwurf einer „Entwendung“ durch unsere Zimmermädchen weisen wir jedoch zurück. In unserem Haus werden alle Fundsachen registriert und können damit jederzeit zugeordnet werden. Auch damit hat sich der Verlust Ihres Tuches nachträglich nicht nachvollziehen lassen. Mit freundlichen Grüßen aus Arrach, Ihr Team vom Hotel Herzog Heinrich
