- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im September für 4 Tage in dem Hotel. Eigentlich hat es uns wirklich SEHR GUT gefallen.Wir haben für 4 Tage knapp 150€ bezahlt. Als wir angekommen sind, war unser Zimmer leider noch nicht fertig (war auch nich schlimm, waren schon gegen halb 11 am Vormittag dort). Das Personal an der Rezeption und auch im Restaurant ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben ein Zimmer im großen Gebäude das Hotels bekommen, in richutg Bahnübergang (Zimmer 613).Das Zimmer verfügt über zwei große Balkontüren über die man den Balkon erreichen kann, bis auf das Bad war das Zimmer sehr geräumig. Auch wir hatten eine kleine Kochecke im Zimmer, nur leider war der Kühlschrank so sehr laut, dass wir ihn über Nacht ausschalten mussten. Das Zimmer gehört wohl zu den "ältern" Teil des Hotels, wir können es aber nur empfehlen, alleine schon wegen des schönen Ausblicks. Leider haben wir am zweiten Tag rote Flecken in der Bettwäsche entdeckt, sie sahen allerdings schon verwaschen aus sodas wir uns nicht beschwerten, sondern haben gehofft, dass die Putzfrau es sieht, dies war leider die ganzen vier Tage nicht der Fall. Das war einer der kleinen Minuspunkte. WIr haben Halbpension gebaucht.Mhhhh, für 4 Sterne ehrlich gesagt etwas mehr erwartet. Frühstück war okay, da hat wirklich jedes was gefunden. Aber Abendbrot, naja die Auswahl empfanden wir nicht als so groß,aber man hat immer was gefunden und das was angeboten wurde, hat auch geschmeckt. Das Personal im Restaurant ist sehr freundlich und umsichtig!!!! Noch ein Minuspunkt ist, das Hotel wirbt mit Wellnessangeboten.Macht auch im ersten Eindruck solch ein Bild, man hat einen Außenpool und einen kleinen Innenpool mit Sauna und Solarium. Wenn man allerdings Massagen oder andere kosmetische Behandlungen in Anspruch nehmen will, wird es schwer. Die Öffnungszeiten des Kosmetiksalons sind nämlich sehr sehr sehr sehr sehr sehr........knapp bemessen!!! (Bsp.: von 9:00- 13:00 Uhr und dann nicht weiter an dem Tag) Die haben nie länger als drei Stunden am Tag offen was wir echt schade fanden, denn man will ja nicht den ganzen Tag im Hotel warten bis man endlich mal jemanden im Kosmetikbereich antrifft!!Das Hotel können wir trotzdem sehr EMPFEHLEN!!!!! Es ist in allen Bereichen sehr sauber, alle Getränke die angeboten werden sind Preiswert und lecker. Die Putzfrauen machen einen sehr guten Job (bis auf die Flecken die wir hatten), Zimmer wurde jeden Tag in der Zeit wo wir beim Frühstück waren bereits gereinigt, die Lage ist auch sehr gut, man erreicht alles super mit Auto und auch die Oberpfalzbahn fährt so zu sagen vor der Tür los, Sonnenliegen und Sonnenschirme sind ausreichend da. FAZIT: WIr werden auf jeden Fall trotzdem wieder dieses Hotel buchen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christoph |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Christoph, wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich des Bettbezuges hatten, bei Ihnen entschuldigen. Es entspricht nicht unserem Standard und darf so nicht passieren, in diesem Fall empfehlen wir sich zusätzlich an der Rezeption zu melden. Die Anmeldung ist täglich besetzt (außer Sonntag) mit min. 4 Stunden und max. 8 Stunden. Bezüglich gewünschter Anwendungstermine raten wir sich bereits vorab an unseren Wellnessbereich zu wenden, um sicher zu gehen, dass Wunschtermine auch frei sind. Es freut uns, dass Sie uns trotz allem weiterempfehlen können. Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch eine gute Zeit, mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Herzog Heinrich