S‘Arenal im März. Hotel liegt ruhig in der 2. Reihe. Klare Linie in der Einrichtung - überwiegend schwarz/weiss und schnörkellos. Sehr sauber egal ob Lobby, Speiseraum, Zimmer oder Spa. Roof-Top mit Bar, Pool, und Sonnenliegen bietet grandiose Ausblicke. Im März ist die Bar allerdings noch nicht offen. Die Zimmer sind eng. Es würde helfen, das Couchbett zu entfernen um die Wege frei zu machen. Das Bad ist sehr geräumig mit begehbarer Dusche, viel Abstellmöglichkeiten und Nachtlichtfunktion ohne Ventilator. Es gibt einen hauseigenen Fahrradverleih für Tourenräder und EBikes und einen geräumigen Fahrradraum im Untergeschoss. Negativ aufgefallen ist nur eines: Haustechniker poltern mit lauten Zurufen und Türengeklapper durch den Spa-Ruheraum. Da wünsche ich mir etwas mehr Sensibilität.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sehr geehrte Frau Maria Bernhardine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen die ruhige Umgebung, das klare Design und die Sauberkeit in allen Bereichen gefallen haben. Besonders freut es uns, dass Ihnen unsere Dachterrasse mit Pool und Aussicht gefallen hat und dass Sie das großzügige Badezimmerdesign sowie die Einrichtungen für Radfahrer positiv hervorheben. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team in seinem Engagement für Qualität. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Hätten wir davon während Ihres Aufenthalts erfahren, hätten wir Ihnen an der Rezeption – je nach Verfügbarkeit – ein alternatives Zimmer angeboten. Ebenso entspricht der von Ihnen beschriebene Hintergrundlärm im Ruhebereich nicht unserer Vorstellung von einem entspannenden Spa-Erlebnis. Wir bedauern, dass dies Ihren Eindruck getrübt hat, und danken Ihnen für Ihren Hinweis. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager HM Ayron Park - Adults Only
