Hotel HM Mar Blau

Das Hotel machte auf den ersten Blick keinen schlechten Eindruck. Das gebuchte Appartment bot ausreichend Platz und verfügte über einen großen Balkon.Die Reinigung des Zimmers war in Ordnung.Die Konstruktion der Glasscheibe an der Badewanne war jedoch ein Witz. Das Wasser lief direkt an der Scheibe runter ins Bad,eine Überschwämmung war da kaum zu vermeiden und Abfluss war auch keiner da. Kleinigkeiten wie z.B. Flüssigseife und Kosmetiktücher im Bad kann man bei 4,5 Sterne erwarten. Die Gäste des Hotels waren bunt gemischt. Sowohl Familien mit Kindern als auch junge Paare und Rentner besuchten dieses Hotel. Der Poolbereich ist viel zu klein und sah in der Hotelbeschreibung viel größer aus. Ebenfalls ein Witz war das Fitnesstudio,in welchem sich gerade mal zwei Geräte befanden. Darauf hätte man in der Hotelbeschebung verzichten können. Sehr enttäuschend war die Leistung des Restaurantpersonals. Dazu später mehr. Aufgrund der Lage des Hotels an einer stark befahrenen Straße und den weiten Weg zum Strand kann man nicht von einem Erholungsurlaub sprechen. Empfehlenswert ist dann eher die Gegend um Paguera. Zum Beispiel im Hotel Calla Fornells findet man auf jeden Fall mehr Erholung. Es ist ruhig gelegen und der Strand ist direkt vor der Haustür. Es ist zwar kein 4,5 Sterne Hotel bietet aber einen sehr guten Service. Auch um die Insel zu Erkunden lohnt es sich eher an der Süd- West Küste Urlaub zu machen.

Unser Appartment entsprach dem, wie es im Katalog beschrieben war. Wir hatten einen schönen großen Balkon mit Blick auf den Pool. Als wir ankamen war die Klimaanlage defekt. Sie wurde aber gleich den nächsten Tag instand gesetzt. Deutsches Fernsehprogramm war auch vorhanden. Aufgrund der verwendeten Putzmittel war eine sehr starke Geruchsbildung in den Räumen. Eine Lärmbelästigung hatte man ununterbrochen durch die angrenzende Hauptverkehrsstraße.

Im Hotel befanden sich ein Restaurant und eine Bar. Das Essen ließ für ein 4,5 Sterne Hotel zu wünschen übrig. Oft gab es das Gleiche und geschmacklich nicht gerade umwerfendes Essen. Wir hätten ein abwechslungsreicheres Büffet mit mehr Meeresfrüchten erwartet. Sogar Fliegen in den Nudeln waren dabei. Da vergeht einem echt der Appetit. Statt Orangensaft zum Frühstück gab es nur chemisches Konzentrat aus dem Automaten. Oft fand man schmutziges Geschirr vor oder die Leute standen Schlange am Büffet, weil die Teller ausgegangen waren. Tassen und Besteck fehlten manchmal ganz. Im gesamten Speiseraum war die Klimaanlage oft so kalt eingestellt, das man gefroren hat. Auf die Bitte einiger Gäste diese abzustellen wurde nicht reagiert.Also gesamtbetrachtet eine herbe Enttäuschung.

Das Personal an der Rezeption war immer freundlich und Hilfsbereit. Auch die Zimmerreinigung und der Hausmeisterservice waren in Ordnung. Die defekte Klimaanlage wurde sehr schnell instand gesetzt Beim Hotel Check-In gab es nur eine Notbesetzung, die auf uns keinen sehr kompetenten Eindruck machte und nicht mal 16+20 richtig zusammenrechnen konnte. Absolut unfreundlich war das Servicepersonal im Speiseraum. Da gab es nicht einmal ein guten Morgen. Die Kaffekanne wurde lieblos auf den Tisch geknallt und mit der Getränkebestellung am Abend wurde man gleich ganz vergessen. Es machte auch den Anschein, dass niemand einen richtigen Überblick im Restaurant hatte. Andere Leistungen wie Shuttel-Bus und Wäscherei haben wir nicht in Anspruch genommen.

Das Hotel befindet sich Direkt an einer angrenzenden Hauptverkehrsstraße. Es war alles andere als ruhig und erholsam. Ständig fuhren Motorroller mit lauten Auspuffen vorbei. Die Pferdewagen hörte man auch ständig. Um die Ecke gab es einen kleinen Supermarkt und etwas weiter 2-3 Bars unter anderem ein Irsh Pub. Das Pub war ganz nett. Ansonsten findet man rings um das Hotel sehr viele Baustellen, das Gebiet ist touristisch noch nicht so weit erschlossen wie andere Orte der Insel. Wer etwas von der Insel kennenlernen möchte fährt besser an die Süd-West Küste Mallorcas, da man von dort aus vieles Sehenswerte besser erreichen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Animationsteam im Hotel hat sich viel Mühe gegeben, um die Großen und Kleinen Gäste zu unterhalten. Sie waren immer present und nicht zu aufdringlich. Die Poollandschaft war enttäuschend. Das Hallenbad war nicht groß aber nutzbar, ebenso wie die Sauna. Einen kleinen Raum mit zwei Geräten als Fitnesraum zu bezeichnen ist ein Witz. Darauf kann man dann ganz verzichten.