- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten ein geschmackvoll eingerichtetes Zimmer im Nebenhaus; das gebuchte Wellness-Paket hat uns gut gefallen und zu unserer Erholung beigetragen. Das über die Halbpension gebuchte Menü war immer lecker, die Auswahlmöglichkeit beim Hauptgericht nicht immer im vollen Umfang der Karte möglich. Vorschlag: Bei der Vorlage der Speisekarte auf nicht mehr verfügbare Speisen hinweisen. Unser guter Gesamteindruck wurde durch folgende Schwächen beeinträchtigt: Die 1/4-Kreis-Dusche ist platzsparend und optisch schön, durch fehlende Abdichtungen im unteren Bereich der Türen verwandelt sich der Fußboden während des Duschens aber in einen See. Beim Einchecken wurde uns gesagt, dass es für Hausgäste 2 Zeiten fürs Abendessen gäbe - um 18.00 Uhr bzw. um 19.30 Uhr - was uns für ein 4*-Hotel unüblich erschien; als wir uns dann zu einem Termin anmelden wollten, war das Personal an der Rezeption erstaunt und hat den Termin auch nicht notiert. Wir hatten den Eindruck, dass das Personal im Restaurant hauptsächlich am Freitag- und Samstagabend wegen der vielen zusätzlichen Außer-Haus-Gäste überfordert bzw. unterbesetzt war. Es gab Gäste, deren Tisch trotz Reservierung auch 1/2 Std. nach Termin noch nicht frei war.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |