Hotel Juister Hof

Das Essen war ungenießbar: Die legierte Champignonsuppe konnte man mit der Gabel essen, Entenbrust durchgebraten und zäh. Wir haben das Essen umgehen lassen und natürlich nie mehr im Hotel gegessen. Das Appartement war groß, auch das Bad. Aber der Rollator, den meine Frau braucht, ging nicht durch die schmale Badezimmertür. Montags und dienstags müssen Rollstuhlfahrer um 19 Uhr im Hause sein. Dann wird die Eingangstür verschlossen und man kommt nur über den Hintereingang mit vielen Treppenstufen ins Haus. Man gab uns die Handynummer der Empfangsdame. Sie könne ich nach 19 Uhr anrufen. Sie wäre am Strand. ( Das Personal am Strand; die Gäste können sehen, wo sie bleiben!!) Der Zimmerservice war ebenfalls nicht so, wie es dem hohen Preis angemessen gewesen wäre: Das Sauberhalten der Küche obliegt dem Gast, was zu verstehen ist. Aber wenn vom Abend z. B. ein Weinglas auf dem Tisch stehen bleibt, würde man erwarten. daß es gepült oder durch ein frisches Glas ersetzt wird. Oder: Schlafanzug oder Nachthemd werden nicht zusammengelegt und auf oder unter das Kopfkissen gelegt, sondern zusammengeknüllt in eine Ecke des Bettes gelegt. Meine Beschwerde bei der Hotelmanagerin wurde nicht mit der gebührenden Höflichkeit oder Entschuldigung entgegen genommen. Man verweigerte mir sogar mir Name und Anschrift des Hotel-Eigentümers zu nennen.

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