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Tina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Von unseren 6 bestellten und zugesagten Doppelzimmern waren plötzlich nur noch 5 da. "Ein Fehler bei der Buchung". Ein Paar wurde einfach in ein anderes Hotel geschickt. Für eine Abendveranstaltung hatten wir ein Büffet für 28 Personen bestellt - es war so wenig, dass max. 12 Personen davon satt werden konnten. Bei Getränkebestellungen musste man auch mal länger warten und öfter an die Bestellung erinnern. Mehrfach forderten wir mit der Chefin sprechen zu können, diese ließ sich verleugnen. Auch am nächsten Morgen bis zu unserer Abreise war sie nicht anwesend. Die Zimmer sind sehr klein und zudem noch mit alten Möbeln zugestellt. Einige Zimmer waren bei Bezug auch nicht sauber. Fazit für uns: Nie mehr wieder!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1