- ZimmergrößeSehr schlecht
Es wurde gebucht und bestätigt und heute mittag bekommen wir die Nachricht, dass für unseren Mitarbeiter, es doch kein Zimmer mehr gibt. angeblich ist es ein Fehler bei Booking. Das konnte uns bislang so nicht bestätigt werden. es nervt, kostet zeit, es wurde keine Alternative angeboten - entsprechend stellt sich die frage wie zuverlässig das Hotel ist
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Reservierung nicht reibungslos verlaufen ist. In Fällen eines ausgebuchten Hotels, haben unsere Mitarbeiter begrenzte Kapazitäten. Trotzdem kümmern wir uns natürlich um Alternativen, es tut uns sehr leid, dass dies in Ihrem Fall nicht funktioniert hatte. Gerne würden wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen und hoffen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Kaiserhof Landshut
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