Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt sehr zentral, ist jedoch nicht kaiserlich. Es fehlen viele Annehmlichkeiten, wie Minibar, Wlan, Kühlschrank. Auch ist die Einrichtung sehr abgewohnt und veraltet. Toilette mit Sprüngen. Hunde laufen in der Lobby ohne Leine. Gäste mit Straßenschuhen im Wellnessbereich. Bademantel mit Löchern. Waren schon 5 mal in diesem Hotel, 4 mal zufrieden, dieses Mal total enttäuscht, da auch da Abendessen sehr geschmacklos und lieblos dargeboten wurde. Möglichst keine Probleme haben. Wir mussten wegen eines Sterbefalles einen Tag früher abreisen, keine Vergütung nicht einmal für die verpassten Mahlzeiten. Meine Schwester hatte ein Problem mit dem Auto, es wurde sich an der Rezeption geweigert den ADAC an zu rufen. Die Rezeption ist der Unfreundlichkeit in Person!!!!!
sehr verwohnt und etwas herruntergekommen, ohne Minibar, ohne Safe, schlechte Toilettenspülung, Teppich wurde in den 7 Tagen nicht gesaugt, der Balkon war verdreckt.
Mit dem Frühstück waren wir sehr zufrieden. Das Abendessen geschmacklos und lieblos serviert. War vor 2 Jahren viel besser.
Zimmerpersonal und Restautantpersonal sehr freundlich
Sehr schön Citylage, schnell in der Stadt
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem diesmaligen Besuch nicht voll zufrieden waren. WLan ist jedoch im Hotel kostenfrei möglich. Nach und nach werden wir die Zimmer mit Kühlschränken bestücken. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder voll und ganz zufrieden stellen können. Ihr Kaiserhof-Team Victoria
