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Ursel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir kommen nicht mehr
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten nur eine Übernachtung. Es spielte nachts im Hotel eine Musikband bis mindestens 2.15 Uhr ! Wir wurden darüber im Voraus nicht informiert. An Schlaf war nicht zu denken!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursel
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die offene Kritik. Wir haben unsere Gäste im Vorfeld über evtl. Lärmbelästigungen informiert und sie zu einem Glas Sekt eingeladen. Sollten wir dies bei Ihnen versäumt haben, so bitten wir höflichst um Entschuldigung. Vielleicht geben Sie uns dennoch die Möglichkeit, Sie bei einem erneuten Besuch von unserem Hotel zu überzeugen. Ihr Kaiserhof-Team Victoria