Hotel Kaiserhof Victoria

Wir haben als Paar im Hotel einen 4-tägigen Aufenthalt (3Nächte) gebucht. In unserem Arrangement war unter anderem Halbpension und eine Kakaobutter-Massage inklusive. Die Stadt Bad Kissingen sowie die Therme sind schön und für entspannende/ruhige Momente zu empfehlen. Hotel liegt zentrumsnah und nah zum Casino. Vorab möchten wir anmerken, dass das Hotel unserer Meinung nach anstatt den 4 Sternen nur 3 Sterne verdient hätte. Preislich ist das Hotel gehoben, jedoch passt unserer Meinung nach nicht das Preis-Leistungsverhältnis. - Rezeption: Personal ist unfreundlich und unmotiviert - Wellnessbuchung erfolgte von uns vorab, aber die Termine wurden durch „ein Missverständnis“ verlegt. Eine Entschuldigung erfolgte nicht. - Essen: Frühstücksbuffet war gut und ausreichend. Abendessen war nicht den Ansprüchen eines solchen Hotels gerecht. Vor- und Nachspeise waren gut. Hauptspeise war durch Buffetform und Warmhalteplatten nicht wirklich gut. Z.B. Fleisch war zäh, Nudeln verkocht Im Restaurant waren am Seitenrand (Sims) große Staubablagerungen - Wellnessbereich: Schwimmbad klein, jedoch für Kurzaufenthalt ausreichend Saunabereich ist ebenfalls ausreichend Im Ruheraum sollte eine Schale mit Obst kostenlos für die Gäste bereit stehen. Diese war jedoch leer. Der Wasserautomat zeigte beim genaueren hinsehen, dass er wohl nicht oft geputzt wird. - Parken in der Hotelgarage kostet 9€/Tag, jedoch gibt es gute Alternativen am Straßenrand mit 1€/Tag (ca. 5 Min Entfernung zu Fuß) - Zimmer: Bett unbequem; Mattratzen sind andauernd auseinander gerutscht Kleineres Kissen haben wir auf Nachfrage erhalten Zimmer war nicht sauber geputzt, daher sollte man nicht pingelig sein Im Großen und Ganzen fühlten wir uns im Hotel Kaiserhof Victoria nicht Kaiserlich gefühlt. Für einmal war es in Ordnung, werden aber nicht noch einmal in dieses Hotel gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport