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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Luise oder Viktoria, wer weiß das schon...
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt mitten in der Stadt, wunderschön gelegen und sehr zentral, aber ruhig. Die Wege innerhalb des Hotel sind lang und teilweise unübersichtlich. Es gibt viele Zimmer, direkt im Haus und weit vom Schuss (das kommt auf den Preis an!). Das Alter liegt bei 60+ (und das ist noch sehr nett geschätzt!). Das Essen ist gut und auch reichlich. WiFi wird angekündigt, gibt es aber eigentlich nur in der Lobby, und das auch nur ab und an. Die Rezeption ist echt schlecht. Der Preis, wenn man über Ebay bucht okay, aber das Hotel sollte man vor dem "Rentenantritt" nicht besuchen. Die Wellnessanwendungen sind toll! Danke an Irina!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Der Charm der 80er Jahre ist unübersehbar. Einen Duschvorhang erwarte ich in einem 4* Hotel in Deutschland nicht. Mein "Balkon" war mit 200 x 30cm überschaubar, ebenerdig und lag im Grünen, dass heißt das Unkraut wuchs am und auf der Terrasse. Natürlich auch keine Möbel auf diesem Balkon! Klimaanlage und Kühlschrank gab es nicht! Sauberkeit war gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück und Abendessen als Buffet. Es gibt jeden Abend ein anderes Buffet (Ländermotto oder ähnliches..). Abends hat man einen festen Tisch. Darauf achten, dass man einen Platz im "Wintergarten" bekommt!


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit an der Rezeption ist nicht vorhanden! Beschwerden werden abgewiesen, man sollte sich überlegen womit man bucht (Vorsicht: Buchungen über Reisegutscheine...) Die Zimmerreinigung ist klasse. Zusatzleistungen wie Massage sind toll! Aber der Preis für die Tiefgarage ist ein Witz 9€!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zentral in der Stadt, aber mit dem Auto schwer zu erreichen. Weil das Navi ohne die richtige "Anfahr"-Adresse nicht funktioniert. Das sollte auch besser angekündigt werden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool ist indoor, bei meinem Besuch unerträgliche Lautstärke durch die Lüftung, oder was auch immer die Lärmquelle war. Saunabereich ist klasse!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Für Ihre offene und konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr, denn dadurch geben Sie uns die Möglichkeit, Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungen zum Wohlbefinden unserer Gäste vorzunehmen. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden diese schnellstmöglich beseitigen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Ihr Kaiserhof Victoria Team