Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir wurden in ein behinderten Zimmer einquartiert,wir sind weder behindert noch hatten wir diesen Zustand des Zimmers erwartet (ebend behinderten gerecht).Zimmer wurde in den Tagen nicht gereinigt aktuelle Fersehzeitung nicht vorhanden.Nach der Reklamation an der Rezeption meinte man es sei eventuell überbucht .Hallo:Wir haben im Januar gebucht.Personal an der Reteption je nach Besetzung unfreundlich. Eine mittlere Katastrophe waren die Hauptmalzeiten, was das Fleisch anbetraf ungenießbar Zäh- da gehört schon Können dazu um es so zu vermiesen.Das Bufett hatte Karsernen - Charkter in der Anordnung der vielen Blechbehälter.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans - Georg |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 13 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbunden Mühe. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir werden die von Ihnen angsprochenen Mängel schnellstens beheben. Auf ein Wiedersehen würden wir uns trotzdem freuen. Ihr Kaiserhof-Team Victoria
