Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir waren wieder einmal für einen langen Urlaub im schönen Kempinski Hotel. In diesen mehr als 5 Wochen sieht man natürlich auch mehr als bei einem 1 oder 2 wöchigen Aufenthalt. Das Fazit ist : die Mitarbeiter machen alle einen so grossartigen job; es gab nicht einen einzigen nennenswerten Kritikpunkt. Der Service ist in allen Bereichen einfach beispielhaft. Vielen Dank an alle, die sich so viel Mühe gegeben haben. Wir haben sehr gut in allen Restaurants gegessen, wir hatten eine erholsame schöne Zeit, wieder einmal. Und diejenigen, die eine ruhige besonders gepflegte Atmosphäre mit individueller Küche bevorzugen, können ihren Aufenthalt in der „Laguna Lounge“ buchen. Ein besonderes Erlebnis ! Wir sagen noch einmal herzlichen Dank an das Management für eine gelungene Gastfreundschaft.
Ein Mega-Meerblick, ein sehr grosses bequemes Bett lassen einen leicht über minimale Fehler hinweg sehen. Und natürlich Baschar, der für sehr gute Sauberkeit sorgt, immer freundlich ist und jeden Wunsch sofort erledigt. Vielen Dank.
Wir haben sehr sehr gut gegessen und zwar überall, selbst beim Zimmerservice waren wir zufrieden.
Wo soll ich anfangen ? Der Empfang beim Frühstück ist eine Freude, der Service ist herzlich und zwar in jeder Hinsicht, das gilt für alle Mitarbeiter. Sonderwünsche werden prompt erledigt, auch von den Köchen. Gibt es allgemein z.B. im Zimmer ein Problemchen, wird es sofort erledigt, es dauert keine 15 Minuten und ggfs. ist ein Techniker zur Stelle.
Die Soma Bay ist wunderschön. Das Meer ist perfekt. Der Strand traumhaft. Durch die Aufteilung in Family Area und Adult Area ist auch Erholung gegeben. Vielen Dank an das Beach Team, dass alles tut, um diese Regelung auch einzuhalten und auch sonst in jeder Hinsicht hilfreich zur Seite steht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Wasserlandschaft mit Pool, Lazy River und SPA Bereich ab 16 J. sind schon sehr vielseitig und machen Spass. Der SPA-Gedanke, wie wir ihn in Europa verstehen, ist für viele Ägypter neu. Sie sehen Sauna, Whirl Pools und SPA Pool als erweiterten Spassbereich. Da wäre noch mehr Aufklärung schön. Jedoch macht das SPA Team,allen voran Ezra, einen super Job, und immer freundlich. Vielen Dank.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | Länger als 5 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Gabriele, vielen Dank für Ihren erst kürzlichen Aufenthalt bei uns im Kempinski Hotel Soma Bay und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr positives und ausführliches Feedback mit uns hier auf HolidayCheck zu teilen. Es ist wirklich wunderbar zu lesen, dass Sie schöne als auch erholsame 5 Wochen bei uns hatten und mit all unseren Serviceleistungen mehr als zufrieden waren und auch kleine Problemchen so schnell wie es geht behoben worden sind. Ihre lobenden Worte unsere Mitarbeiter betreffend werden wir sicherlich mit Jedem teilen, denn dies ist eine wichtige Motivation für uns alle. Perfekt, dass Sie ebenfalls von unserer Kulinarik so begeistert waren. In der Tat, ist unser Laguna Club die Perle des Hotels, in der man in einer ruhigen und exklusiven Atmosphäre alle Mahlzeiten mit einem personalisierten Service genießen kann. Wir freuen uns bereits jetzt, Sie auch wieder im kommenden Jahr bei uns willkommen heißen zu dürfen und senden bis dahin sonnige Grüße nach Hamburg, Lars Pursche General Manager
