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Carola (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Behindertenfreundliche Zimmer in Lobbynähe, EG
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich fand es schade, dass bei Buchung nicht mitgeteilt wurde, dass in der Lobby die Sylvesterparty stattfindet, - und das behindertenfreundliche Zimmer 5m neben der Lobby lag (Zimmer 2) Dadurch ist es natürlich auch nachteilig, wenn man KEIN Sylvesterarrangment gebucht hat, sich im Hotel wohl zu fühlen. Uns wurde am Check in mitgeteilt, dass die Tür zu schießen ist. Da aber die öffentlichen Toiletten gegenüber vom Zimmer lagen und das Servicepersonal den Weg zum Restaurant ständig benutze, war es nicht möglich die Tür geschlossen zu halten. Auch ein Anruf bei der Rezeption wurde ignoriert. Betrunkene Gäste haben sich vor unserer Zimmertür ebenfalls lauthals aufgehalten (03 Uhr Nachts) und nach unserer Bitte vom Zimmer sich zu entfernen, wurde noch lauthals gegen die Tür gestoßen. Daher wird der Aufenthalt eher nicht in guter Erinnerung bleiben. Es wäre für ein behindertenfreundliches Zimmer von Vorteil, dass das Bett FEST auf dem Boden steht und nicht wackelt, da es für Gäste, die im Rollstuhl sitzen schwer ist, das Gleichgewicht zu halten, wenn man vom Rollstuhl ins Bett steigt und umgekehrt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:41-45
    Bewertungen:1