Hotel Kiel by Golden Tulip

Wir hatten ein Silvesterpaket gebucht, welches vom 30.12.- 1.1. ging. Das Zimmer selbst war sauber und ausreichend groß. Allerdings konnte die Sauna die gratis genutzt werden durfte garnicht genutzt werden, weil Sie garnicht funktionierte, den Begrüßungscocktail beim Check-Inn gab es nicht und das eigentliche Highlight, die Silvesterpartie war absolut schlecht organisiert. Die Mitarbeiter an der Bar waren anscheinend unzureichend geschult und konnten viele Cocktails nicht zusammenstellen und auch frisch gezapftes Bier gab es nicht (nur Flaschenbier). DJ gab es auch keinen. Ein Mitarbeiter hat einfach Musik von seinem Laptop über den Windows-Media-Player ablaufen lassen und fertig, Musikwünsche Fehlanzeige. Nach Mitternacht hat es uns dann gereicht und wir sind noch woanders zum feiern gegangen. Das hat uns dann doch noch den Silvesterabend gerettet. Reklamationen vor Ort war auch nicht möglich da laut Aussage der Mitarbeiter kein Verantwortlicher erreichbar war. Also wer sich nur Kiel ansehen möchte und eine Übernachtung in Zentrumnähe sucht ist hier ganz gut aufgehoben, allerdings von einer Silvesterparty würden wir doch eher abraten.

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