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Alexander (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Viel besser als befürchtet
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Aufgrund der hier schon veröffentlichten Bewertungen hatten wir schon das Schlimmste befürchtet, doch muss man letztlich sagen, dass wir voll und ganz zufrieden waren mit diesem Best Western. Da wir im Januar hier übernachteten, waren natürlich saisonbedingt nicht viele andere Gäste im Hotel - den Frühstücksraum teilten wir uns mit 5-10 anderen Personen. Manchmal fragte man sich vielleicht, woher die 4 Sterne kommen - 3 hätten es wohl auch getan ;) -, aber alles in allem waren wir sehr zufrieden damit, wie sich das Best Western uns präsentiert hat und trotz der vielen negativen Kritiken hatten wir nichts an diesem Hotel aussetzen. Aufgrund dessen war diese positive Überraschung sehr erfreulich und wir konnten ein paar schöne Tage in Kiel verbringen. Gut geeignet für Alleinreisende und Paare, die das Hotel wirklich nur zum Übernachten nutzen, denn die hoteleigenen Freizeitmöglichkeiten sind sehr karg (z.B. kein Pool), für Familien eher abzuraten, da auch nicht viele Spielmöglichkeiten für Kinder vorhanden sind.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Doppelzimmer im 3 Stock war sehr großzügig geschnitten und modern eingerichtet, wirkte vielleicht etwas kalt aufgrund weniger Dekoration. Vorhanden waren neben der Minibar ein TV, Wasserkocher mit Tee und Kaffee sowie ein Telefon. Die Sauberkeit des Zimmers und auch des Bads ist nicht zu beanstanden, ebenso die Funktionsfähigkeit der Einrichtung. Einzig die Matratzen könnten demnächst ausgetauscht werden. Mit Problemen wie verriegelten Fenstern oder schmutzigen Zimmern, von denen andere Gäste hier berichten, hatten wir erfreulicherweise nicht zu kämpfen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Da das Hotelrestaurant während unseres Aufenthalts geschlossen war, worauf man uns beim Check-In sofort hinwies, stellte man uns im Rahmen der von uns gebuchten Halbpension Gutscheine über die Abendessen im Ratskeller (sehr empfehlenswert - ca. 20 Gehminuten entfernt) aus. Außerdem wurde auf Wunsch ein Taxi kostenlos vom Hotel zur Verfügung gestellt. Dieser Service überraschte uns sehr positiv, denn von solch einem Ersatzangebot war auch hier bei den Hotelbewertungen vorher nicht die Rede gewesen. Das Frühstücksbuffet im Hotel konnte durchweg überzeugen, es war sehr reichhaltig und für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem agierte das Servicepersonal hier sehr zuvorkommend und freundlich.


    Service
  • Eher gut
  • Demzufolge sollte auch niemand vom Personal überfordert o.ä. sein, was auch erwartungsgemäß nicht der Fall war. Zwar wirkte die Dame an der Rezeption manchmal etwas gelangweilt und desinteressiert, die Abwicklung des Check-In und Check-Out lief jedoch problemlos und freundlich ab. Die Reinigung des Zimmers erfolgte zuverlässig, manchmal jedoch nicht 100%ig gründlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel befindet sich an einer großen Kreuzung ca. 10 Gehminuten vom Hbf und Einkaufszentrum "Sophienhof" entfernt. Es liegt nicht zentral, aber die Innenstadt Kiels ist fußläufig erreichbar und auch eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:19-25
    Bewertungen:4